Vodafone hat

Merhaba, yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine az kaldı. Fakat aynı tarifenin şu anda daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Eğer mevcut tarifeme Youtube.com, Instagram, X (Twitter) gibi sosyal medya uygulamalarında internet kotası yemeyen sınırsız kullanım d...

Vodafone FreeZone hattımda 20 Ekim gecesi, sabaha karşı 3-4 sularında, bilgim ve onayım dışında üçer adet aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 700 TL aşım ücreti faturama yansıtılmıştır. Oysa ben internet kullanımımı saat 01:58de sonlandırdım ve gece herhangi bir internet kullanımım olmadı. Buna rağm...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 21 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve yaklaşık iki aydır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni bir tarife teklifi sunulmasını talep ettim. Ancak her seferinde bana "Bekleyeceksiniz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, genel müdürlüğe bil...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum. Konya’da hattım üzerinden, herhangi bir aşım yapmadığım halde 238 TL ek kullanım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, iptal etmek istediğim bir paketim iptal edilmediği için 89 TL daha ücret alındı. Bu sorun daha önce de başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşm...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Etimesgut Ayyıldız Projesi’nde çalışıyorum ve Vodafone Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Saat 17:00’den sonra bölgede şebeke tamamen gidiyor, internet erişimi hiç olmuyor. Sadece arama yapılabiliyor, ancak internet hizmetinden kesinlikle faydalanamıyorum. Aynı bölgede çal...

Vodafone 2938 ile biten hattımda, yaklaşık 1 yıldır Google Play ve faturaya yansıtma bedeli adı altında her ay bilgim dışında 75 TL ek ücret kesilmektedir. Fatura detaylarımda bu harcamalar açıkça görünmektedir ve dekontları da paylaşabilirim. Bu durum taahhütlü tarifemde (taahhüt bitiş tarihi: 31.0...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Vodafone hattıma ait faturamın bu ayın sonunda çıkması gerekirken, erken bir şekilde faturam oluşturuldu ve ödenmemiş olarak görünmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden faturayı ödedim, fakat ödeme yapmama rağmen borç hâlâ sistemde ödenmemiş olarak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Uyumlu mobil tarifesini kullanıyorum ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ka...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullanıyorum ve haftada birkaç gün, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sınırsız ve faturamda herhangi bir kısıtlama ya da borç bulunmuyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve e-sim başvurumu internet üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak e-simim bir gündür aktif edilmedi. Sorunun çözülmemesi üzerine City’s şubesine gittim. Şubede bana fiziksel sim kart vermek istediler ve bunun için 350 TL ücret talep ettiler. Ancak ...

Vodafone faturalı hat kullanmaya 2 gün önce geçiş yaptım ve esim ile iPhone 14 Pro Max cihazımda Ankara’da sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Sorun, günün her saatinde ve bulunduğum her yerde devam ediyor. Müşteri hiz...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi, Çeşmebaşı Caddesi, 2. Çayır Sokak’ta Vodafone hattımda sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar var. Faturalı hat kullanıyorum ve bu problem hem arama hem de internet bağla...

18.10.2025 tarihinde Edirne Merkez'deki Özgür İletişim Vodafone şubesinden 300 TL ödeyerek e-sim hizmeti aldım. Ancak, bir gündür hattımda “servis yok” sorunu yaşıyorum ve hattım kullanılamaz durumda. Bu süreçte telefonu kapatıp açtım, e-sim’i silip yeniden yükledim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Vodafone İzmir Çiğli Mercan şubesinden yeni bir faturasız hat aldım ve 990 TL ödeme yaptım. Hattımın hemen aktif olacağı, en geç yarım saat içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saat içinde açılacağı belirtil...