Vodafone Hat İptali fazla fatura

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal etmek istedim. Görüşmede, hattı iptal ettirmem durumunda 1800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bunun yerine kullanımlarımın kısıtlanıp sadece 30-35 TL civarı bir fatura ödeyerek sözleşme bitene kadar hattı kullanabilece...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 25 Ağustos’ta, taahhüdüm henüz bitmeden hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak hattım halen aktif durumda ve üstüne, taahhütsüz tarifeden 621 TL fatura çıkarıldı. Son faturam 321 TL olarak kesilmişti, ödemelerin t...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Daha önce cayma bedeli çıkarıldığı için 5 ay boyunca fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu ay faturam iki buçuk katına çıktı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece fatura kesim gününde arayarak hattımı ...

Vodafone Kurumsal Faturalı Hat başvurusu kapsamında Çayırova/Gebze’deki şirketim adına bir hat almak istedim. Başvurum sonrası iş yerime bir kurye geldi ve yanında hat olmadığını, evrakları imzalarsam hattın bana gönderileceğini söyledi. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan geçen sürede...

Vodafone cep telefonu hattımın fatura kapatma işlemini yaklaşık 1 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her seferinde aranıp onay alınacağı söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hattım taahhütsüz ol...

Nisan ayında Vodafone numaramı 542'yi arayarak TOBİ üzerinden başka bir numarayla değiştirdim. Numara değiştirme ücreti faturama yansıtıldı ve faturamı ödedim. Şu an haziran ayındayız ve ben hâlâ bu numarayı kullanmaya devam ediyorum. Fakat bugün, şans eseri gelen faturamı inceledikten sonra müşteri...

Vodafone faturalı hata taşındım bugün, fatura kesimi ayın 15 olsun dedim, başka güne atmışlar, duran tarife falan demedim, duran tarife diye ekstradan para alıyorlar. Kartımı bayiden alacam dedim, gittim ne yardım eden ne bir şey. Hattımı iptal edin dedim. Şu numarayı ara, bu numarayı ara, yok buna ...

Ben hat iptali için gittim, beni başka bir tarifeye geçirip müşteri hizmetlerini aramamı istediler. İki ayrı fatura ve cayma bedeli bin TL'den fazla tuttu, hakkımı helal etmiyorum. Orada çalışan iki kişi yaptı. Bu operatör ve çalışanları insanlara bu şekilde işlem yapıyor.

Merhaba, ben 17 Şubat 2025 tarihinde Vodafone üzerinden hizmet aldığım faturalı telefon hattımı kapatmak için 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Talebimi aldılar, 7 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ama dönmediler. 15 Mart 2025 tarihinde tekrar aradım, tekrar kayıt açtıl...

Şirket adına kayıtlı, her ay faturası gelen ve ödediğimiz Vodafone hattını kapattırmak istiyoruz. Müşteri Hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanmıyor. Müşteri Hizmetleri Başvuru Formu'nu doldurdum, dönüş yapılmadı. Mail atmak istiyorum fakat mail adreslerini bulamıyorum. Kullanılmayan bir hat i...

Vodafone hattıma yüksek fatura gelmesi nedeniyle 2 ay önce itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, bana iki üyelik olduğunu söyledi, bu yüzden yüksek geldiğini belirtti. Ben de iptal etmelerini istedim. Bir sonraki ay daha fazla fatura geldi, yine aradım. Vodafone Yanımda uygulamasından eğlence bölüm...