to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim tarife için son dört aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen fat...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturamda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 300 TL civarında fatura öderken, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir değişiklik sonrası faturam birden bire yükseldi ve artık tarife ücreti ban...
Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almıştım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum. ...
"Prosedür tam bitmedi sonuç bekliyorum sonuçlansın tekrar değerlendireceğim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal etmek istedim. Görüşmede, hattı iptal ettirmem durumunda 1800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı, bunun yerine kullanımlarımın kısıtlanıp sadece 30-35 TL civarı bir fatura ödeyerek sözleşme bitene kadar hattı kullanabilece...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 25 Ağustos’ta, taahhüdüm henüz bitmeden hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak hattım halen aktif durumda ve üstüne, taahhütsüz tarifeden 621 TL fatura çıkarıldı. Son faturam 321 TL olarak kesilmişti, ödemelerin t...
"Teşekkür"
Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım Vodafone hattımı kapatmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her ay müşteri hizmetlerin...
"Hızlı dönüş ve çözüm"
04 Ekim 2025 tarihinde 5411****99 numaralı faturalı hattımın kapatılması için Vodafone müşteri hizmetlerini (542 542 00 00) aradım ve E*** Hanım ile g...
Vodafone faturalı hattımı babamın adına aldık ve iptal etmek istiyoruz. 24-25 Eylül tarihlerinde Siirt merkezdeki Vodafone bayisine iki gün boyunca ba...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
"Müşteri temsilcise hat iptal işlemini gerçekleştirdiği için teşekkür ederim"
16 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımın iptali için 542’yi arayarak defalarca başvuruda bulundum. Her aradığımda bana “Ayın 21’inde tekrar ara...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Daha önce cayma bedeli çıkarıldığı için 5 ay boyunca fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu ay faturam iki buçuk katına çıktı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece fatura kesim gününde arayarak hattımı ...
13.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağ...
Vodafone Kurumsal Faturalı Hat başvurusu kapsamında Çayırova/Gebze’deki şirketim adına bir hat almak istedim. Başvurum sonrası iş yerime bir kurye geldi ve yanında hat olmadığını, evrakları imzalarsam hattın bana gönderileceğini söyledi. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan geçen sürede...
Vodafone cep telefonu hattımın fatura kapatma işlemini yaklaşık 1 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her seferinde aranıp onay alınacağı söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hattım taahhütsüz ol...
"Teşekkürler"
25.05.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Vodafone’dan her ay fatura gelmeye devam ett...
0543*****91 numaralı Vodafone hattımın yasal sahibiyim. 2024 yılı Kasım ayında hattımın kapatılması için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talept...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı tamamen iptal ettirmek ve Vodafone ile tüm ilişiğimi kesmek istiyorum. Sınırsız Red Ma...
"Arayan temsilciye çok ama çok teşekkür ederim. O kadar içimi rahatlattı ki. Son görüştüğüm temsilcinin 1000 küsur lira fatura çıkarmasının tamamen yanlış bilgilendirme olduğunu sadece son faturamı ödemem gerektiğini ve hat iptaline kadar gecen sadece 4-5 günü ödemem gerektiğini iletti. Ve bu ücretin çok az bir ücret olduğunu öğrendim şoktayım. Gerçekten arayan temsilciden ben razıyım çok teşekkürler tekrardan, gününüz hayatınız hep güzel geçmesi dileğiyle"
Numaramı ve tarifemi değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriyorum. Farklı bir operatörden geldiğim için numara değişikliği yapamıyorum. Bu...
Nisan ayında Vodafone numaramı 542'yi arayarak TOBİ üzerinden başka bir numarayla değiştirdim. Numara değiştirme ücreti faturama yansıtıldı ve faturamı ödedim. Şu an haziran ayındayız ve ben hâlâ bu numarayı kullanmaya devam ediyorum. Fakat bugün, şans eseri gelen faturamı inceledikten sonra müşteri...
Vodafone faturalı hata taşındım bugün, fatura kesimi ayın 15 olsun dedim, başka güne atmışlar, duran tarife falan demedim, duran tarife diye ekstradan para alıyorlar. Kartımı bayiden alacam dedim, gittim ne yardım eden ne bir şey. Hattımı iptal edin dedim. Şu numarayı ara, bu numarayı ara, yok buna ...
"Böyle şikayet etmek zorunda kalmasak keşke tşler"
Vodafone'da bulunan hattımı kapatma başvurusu yaptım. 08.05.2025 tarihinde arayacaklarını söylediler. 09.05.2025 tarihinde arandım, tekrar kapatma tal...
Ben hat iptali için gittim, beni başka bir tarifeye geçirip müşteri hizmetlerini aramamı istediler. İki ayrı fatura ve cayma bedeli bin TL'den fazla tuttu, hakkımı helal etmiyorum. Orada çalışan iki kişi yaptı. Bu operatör ve çalışanları insanlara bu şekilde işlem yapıyor.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
