to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce 500 GB Güvenli Depo ek paketi aldım. Ayrıca hatta tanımlı 100 GB Güvenli Depo ek paketim de bulunuyor. He...
Vodafone’un güvenli depo hizmetini kullanırken operatör değişikliği yaptığım anda hesabıma erişimim tamamen kapandı. Yıllardır biriktirdiğim, özellikle çocuğumun bebeklik dönemine ait fotoğraflar da dahil olmak üzere tüm fotoğraflarım güvenli depoda kaldı ve 15 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde geri ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyor, içeriklerime ulaşamıyorum. Uygulamada şifremi unuttuğum ...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini uzun zamandır aylık üyelikle kullanıyorum ve içinde yaklaşık 500 GB civarında, yıllar boyunca biriktirdiğim binlerce fotoğraf ve video bulunuyor. Ancak son dönemde bu içeriklere erişmek istediğimde uygulama saatlerce açılmıyor, fotoğraf ve videolar hiç yüklenmiyor. Uy...
"Teşekkür ederim"
Vodafone sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğuna dair gözlemlerimi bildirmek istiyorum. Çalıştığım Vodafone bayisi üzerinden gördüğüm kadarıyla, ...
14 Eylül Pazar günü Vodafone Güvenli Depo’dan, “Yedeklediğiniz dosyalar silinecektir, abone iseniz süre dolmadan fotoğrafları alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Süre dolmadan aboneliğimi Vodafone uygulaması üzerinden yeniledim ve şu anda aboneliğim aktif. Ancak buna rağmen, WhatsApp üzerinden ...
Remdi Note 14 cihazımda yaklaşık 3 haftadır Toni uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor....
Dün Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500 GB Güvenli Depo ek paketini satın aldım. Uygulamam güncel olmasına rağmen defalarca iptal etmeyi denedim, ancak her seferinde "hata oluştu" uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi onların da yapamayacağın...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini yaklaşık 10 gündür Android uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Başka operatöre geçiş sağladım Uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle 10 yıllık fotoğraf, belge ve videolarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ba...
15 sene boyunca kullandığım Vodafone'dan çok fahiş fiyatlar istediği için T****'e geçiş yaptım. Vodafone'da güvenli depo bulut hafıza uygulaması kullanıyordum. T****'e geçiş yaptıktan sonra ödenmediği için bulut hafızanın ücreti çat diye mesaj atıp fotoğraflarınız bir gün sonra silinecek diye mesaj ...
Haziran ayında gerçekleştirmiş olduğum operatör değişikliği sebebi ile ; Vodafone'un uygulaması olan güvenli depoya erişim sağlayamadım. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp çözüme kavuşturmaya çalıştım ancak çalışan müşteri temsilcileri de bu konuya herhangi destek olamamışlardır. Her ay parasını öd...
Güvenlik depo uygulamasında şifremi unuttum müşteri hizmetleri aradım ama tek kullanımlık şifre diyor yardımcı olur. musunuz. Bütün fotoğrafları orada yedeklendi en kısa sürede bekliyorum. Lütfen acil lazım anılarının silinmesini istemiyorum ... Yardımcı olur musunuz
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçtim. Uygulamasından tarifem ve paketlerime giriyorum, hiçbir şey çıkmıyor. İptal edebilmek için SMS ile iptal de olmuyor. Vodafone Güvenli Depo 500 GB SMS'in iptal edilmesini istiyorum, lütfen.
Vodafone 100 GB Depo 1 GB internet güvenli depo ek paketi almıştım, fakat iptal edemiyorum. Uygulamadan da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Vodafone'un bunu bilerek mi yaptığını düşünüyorum, iptal etmek istiyorum. Ek paketimin SMS üzerinden de iptalini sağlayamıyorum. Lütfen iptal işlemi gerçekleşsin, d...
Vodafone güvenli depo kullanıcısıydım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu uygulamaya yüklediğim kişisel verilerime belgelerime ve fotoğraflarıma erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bana ait olan bu verileri istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin çalınmasından dolayı dava s...
Vodafone 50 GB Güvenli Depo Ek Paketi'ni iptal edemiyorum. Gerek uygulamadan, gerekse SMS ile defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Tobi ile ...
Vodafone 100 GB Güvenli Depo Ek Paketini iptal edemiyorum. Gerek uygulamadan, gerekse SMS ile (iptal gdepo 100GB) defalarca denemeye rağmen daha sonra tekrar denemem veya bir hata olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Günlerdir aynı şekilde uğraşmama rağmen paketi iptal edemiyorum. Vodafone şirketinin a...
Kullanmakta olduğum Vodafone sağlayıcısının Güvenli Depo uygulaması, hat değişikliği yaptığım için kapatıldı ve artık kullanamayacağım müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Her ay ödemesini yaptığım ve fotoğraf ile videolarımı yedeklediğim bu uygulamanın içerisindeki bilgilerimi geri almak istiy...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Sürekli Vodafone güvenli depodan SMS geliyor, halbuki öyle bir uygulamaya paketi almadım. Engelliyorum, yine geliyor. Bıktım, gelmesini istemiyorum, bir daha gelmesin! Bu SMS'lerin ısrarla gelmesi beni çileden çıkartıyor, yeter artık!
Vodafone Güvenli Depo'daki fotoğraflarımın hepsini telefonuma indirmek istiyorum ancak toplu bir indirme seçeneğim yok. Bari ay ay indireyim dedim, fazla olduğu için uygulama sorun çıkarıyor. İndirilmiyor. En kısa sürede fotoğraflarımın mail hesabıma indirilmesini talep ediyorum.
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Güvenli depoda resimlerim vardı. Şu an uygulamaya giriş yapamıyorum ve bütün resimlerim orada kaldı. Taşıdığım telefon numaramı girdiğimde 'hatalı telefon' diyor. Bu konuda lütfen yardımcınız olunuz. Geri dönüşünüzü bekliyor olacağım. Kolay gelsin.
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Güvenli Depo uygulamasını kullandım. Şu an bütün fotoğraflarım silinmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yükleme yaptığım halde bu verilerimi siliyorlar. Bunun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Yetkili kişiler bunun bilgisini vermek zorundadır. Her zaman
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
