to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Depo Uygulamasında Doğrulama SMS’i Gelmiyor
Vodafone’un Güvenli Depo uygulamasına Android işletim sistemine sahip Redmi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı girip doğrulama adımına geçiyorum ancak 4 gündür doğrulama şifresi SMS olarak hattıma gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya herhangi bir Vodafone mağazasıyla bu konuyu görüşmedim. Uygulamayı kullanamadığım için Güvenli Depo’da tuttuğum verilere erişememek beni mağdur ediyor ve bu durumun bir an önce incelenip düzeltilmesini istiyorum.
Numarama doğrulama şifresinin neden gelmediğinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa hattım veya hesabım üzerindeki herhangi bir kısıtlamanın kaldırılmasını ve Güvenli Depo hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
