to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Güvenli Depo’da İzinsiz Abonelik Sonlandırması Ve Veri Silme Bildirimi
Vodafone abonesiyim ve Vodafone Güvenli Depo uygulamasını yaz aylarında telefonuma indirdim, ara ara kullandım. Kendi isteğim ve onayım olmadan aboneliğimin sonlandığına ve verilerimin silineceğine dair bir mesaj aldım. Ben uygulamadan çıkış yapmadım ve aboneliğimin kendiliğinden sonlanmasını kabul etmiyorum.
Abonelik neden ve nasıl sonlandırıldı, hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Vodafone’un sisteminde telefon numaram zaten kayıtlı olduğu için ayrıca numara paylaşmama gerek olmadan benimle telefonla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
