to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Artışları Nedeniyle Ekonomik Ve Düşük GB Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 27.08.2026 tarihinde bitecek. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem birbirine çok yakın hem de oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Kullanmadığım GB’lar için ödeme yapmak istemiyorum ve ihtiyacımın üzerinde internet sunan, yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek istemiyorum.
İhtiyacım kadar, daha düşük GB içeren, internet kullanımım ile orantılı ve makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen son dönemdeki yüksek fiyat artışları beni ekonomik olarak zorlamaya başladı ve bu durumdan memnun değilim.
Uzman bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek, tarife yenileme günüm itibarıyla istersem mevcut tarifemde aynı şartlarla devam edebileceğim, aksi halde de bütçemi sarsmayacak, daha ekonomik ve ihtiyacıma uygun alternatif tarife seçenekleri sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
