Ahmet

Vodafone mobil veri internet hızım sabitlendi, 2 yıldır sınırsız red paketini kullanıyorum, özellikle internet hızımın sabit olmaması için +200 TL ücret ödüyorum. Son 2-3 aydır mobil veri hızım 10 Mbit/Sec bandına sabitlenmiş durumda. Bu hız sabitleme sorunu düzelmez ise 4 yıllık Vodafone serüvenimiz sona erecek ve telefonumu başka operatöre taşıyacağım.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, 3G ve 4,5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi-Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo-Wifi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo-Wifi ile bağlantı kurabilirsiniz. Bağlantı kalitenize ve Vo-Wifi servisinize dair kontrolleri TOBi ile kolayca gerçekleştirebilir Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet

Yan yana iki telefonu getirdik ikisi de Vodafone sağdaki benim telefonum 10 Mbit/Sec 'i geçmedi. Basit yalan cevaplarla cevap vermek yerine sorunumu çözün.

Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Yorumlar

Vodafone Kategorileri