Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyat Teklifleri Mağdur Ediyor

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini 379 TL karşılığında kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacak olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarifelerin mevcut tarifeme göre daha düşük internet ve dakika içermesine rağmen 520 TL’den başlaması beni mağdur etmektedir. Üstelik önerilen tarifelerin Red’li olmaması da sunulan teklifleri benim için daha da cazip olmaktan çıkarmaktadır.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan fiyatların bu kadar yüksek olması müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir durum yaratıyor. Bu kadar yıldır aynı operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri gibi yüksek fiyatlarla karşılaşmak, kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

GSM numaramın son hanesi 41 92 olan hattım için, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul fiyatlı, müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde mecburen farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.