Vodafone fazla fatura talep

Vodafone hattı kullanıcısıyım, numaramın sonu 0891’dir. Son faturam 580 TL olarak gelmiştir, oysa kullanımım ve tarifem gereği en fazla yaklaşık 270 TL civarında bir tutar gelmesini bekliyordum. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilend...

Vodafone mobil hattım için kullandığım uyumlu tarifemde, Mart 2026 fatura döneminde anlam veremediğim bir artış yaşadım. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve neredeyse iki katına çıktı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini araya...

Yakınımın üzerine kayıtlı, fakat fiilen benim kullandığım Vodafone faturalı hatta, bilgim ve onayım dışında abonelikler açılmış ve bu nedenle faturama 725 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu faturam geldikten sonra detayları inceleyince fark ettim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone hattıma yanlış bilgilendirme sonucunda fazla fatura yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 6.500 TL borç çıkarıldı, daha sonra hatalı olduklarını kabul edip bu borcun 3.500 TL’sini sildiler. Buna rağmen hattım kısıtlandı ve 03.04.2026 tarihinden beri kısıtlama kaldırılmıyor. Her gün aramama rağmen ...

Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarındayken, Mart 2026 dönemi için hiçbir açıklama yapılmadan 600 TL fatura çıkarıldı. Hatta artık sizinle uğraşmamak için hat değişikliği yapmış olmama rağmen bu şekilde yüksek fatura yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İlgili ...

Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 23 olan faturamı 6 Nisan tarihinde ödedim. Bu ödemenin ardından faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu ücretin 30 günden fazla geciken ödemelerde alındığı belirtiliyor; ancak benim faturamda böyle bir ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir aylık faturam düzenli olarak 385 TL geliyordu. Ancak Nisan dönemine ait faturam beklenmedik şekilde 595 TL olarak yansıtıldı. Normalde 385 TL gelmesi gerektiği özellikle belirtilmişti, hatta 1 TL’lik aşım uyarısı ücreti alınacağı s...

Vodafone mobil hattıma ait son faturamı bugün Ziraat Bankası üzerinden 667,75 TL olarak ödedim; üzerinden daha bir saat bile geçmemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ “Fatura Öde” uyarısı çıkıyor ve fatura ödenmemiş gibi görünüyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de ödememin sisteme d...

Bugün tarafıma yansıyan ve ödemem gereken fatura tutarı 399 TL iken, herhangi bir ek paket satın almamama ve kullanım aşımı yapmamama rağmen bu tutarın 445 TL’ye yükseldiğini görmekteyim. Tarifemin sabit fiyatlı olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan fatura...

Vodafone’un kurumsal hatlarımıza yönelik Kasım 2025 kampanyası kapsamında yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şirketimiz vavsan aş adına Kasım 2025 ayında, online reklamlarını görerek “Vodafone Kurumsal Size Özel 30” kampanyası ile 6 adet hattımızı kurumsal hatta taşımak istedik. Evra...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda 5 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket artık ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İnternetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarını pahalı buluyorum. Ben 40 GB internet kullanabileceğim, aylık bütçeme uygun en fazla 400 TL civa...

Ben İbrahim Kartal, 0551*** numaralı hattımla Vodafone abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde indirimli 5b isimli tarifeye üç ay indirimli olarak geçtim. Bana, her şey dahil aylık fatura tutarımın 145 TL olacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ilk ay 172 TL, ikinci ay 208 TL ve üçüncü ay 168 TL fatura y...

Vodafone mobil hattıma yaklaşık 8 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Her ay faturam ortalama 730 TL olarak kesiliyor, oysa kullanımım ve beklentim en fazla 300 TL civarında bir fatura gelmesi yönündedir. Tarife detaylarımı tam olarak bilmiyorum; ancak özel bir ek paket talebim ...

Vodafone mobil hattıma Mart 2026 dönemi için beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Her zamanki kullanımımın dışına çıkan bir durum olmamasına rağmen hatta fazla tutar alındığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde yar...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım 0534**78 **63 69** numaralı hattım için 19.03.2026 tarihinde bir temsilciyle görüşme yaptım. Bu görüşmede bana aylık 210 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve ben de özellikle bu tutar üzerinden bilgi verilmesi üzerine onay vererek işlemin yapılmasını...

26.03.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, hattım da 28.03.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattımı hâlâ kullanamıyorum, yaklaşık 8 gündür hat aktif değil. Bu hatta Türk Telekom’dan numara taşıma ile geçiş...