Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitişi Sonrası İnternet Azaltma Ve Fiyat Yükselişi

profile
04 Nisan 21:50
45
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımı 18 GB internet ve 1 000 dakika içeren bir paketle kullanıyorum. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında ödediğim faturam, taahhüt sürem dün itibarıyla biter bitmez 10 GB internet içeren bir paketle 390 TL’ye çıkacağı telefonla aranarak tarafıma bildirildi.

Hem internet hakkımın 18 GB’dan 10 GB’a düşürülmesi hem de buna rağmen fiyatın 390 TL’ye yükselmesi, bütçemi zorlayan ve haksız bir uygulama gibi hissettirmektedir. Hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak daha düşük fatura ödeyebileceğim, buna karşılık daha fazla internet ve dakika içeren, gerçekten avantajlı ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

İstanbul Bağcılar’da hattımı aktif olarak kullanıyorum ve mevcut kullanım alışkanlıklarım dikkate alınarak, taahhüt bitişi sonrası için bu şekilde bir fiyat artışı ve GB düşüşü uygulanmamasını, daha fazla GB ve dakika sunan, bütçeme uygun bir kampanya veya paket imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

04 Nisan 23:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Nisan 15:32
Leyla
Leyla
05 Nisan 15:41

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Paket Fiyatı 390 TL’ye Çıktı, İndirim Bekliyorum

profile
Necmiye
23 Şubat 21:41
79

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Gereksiz Dakika Teklifi

profile
Mehmet
15 Mart 13:33
111
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişiyle Fiyat Artışının Neredeyse İki Katına Çıkması Kabul Edilemez

profile
Ramazan
12 Ocak 14:46
338
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-3.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-2.jpg
taahhut-bitisiyle-fiyat-artisinin-neredeyse-iki-katina-cikmasi-kabul-edilemez-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Uygulanan Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi

profile
Zeynep
12 Mart 01:40
65
"İlgilendiğiniz ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
sadik-musteriye-uygulanan-yuksek-fiyat-ve-dusuk-internet-teklifi-3.jpg
sadik-musteriye-uygulanan-yuksek-fiyat-ve-dusuk-internet-teklifi-2.jpg
sadik-musteriye-uygulanan-yuksek-fiyat-ve-dusuk-internet-teklifi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri