Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalarımda Açıklanamaz Artış Ve Çözüm Talebi
Nuri
04 Nisan 18:52
39"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Faturalar Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve İade Talebi
Halil
05 Nisan 15:01
12Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın hattımı kullanma şeklime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana uygun, daha düşük bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı ve mevcut yüksek fatura tutarlarımla ilgili de tatmin edici bir açıklama alamadım.
Vodafone’dan Mart 2026’dan itibaren gelen faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya gereğinden fazla alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada İki Kat Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Umut
05 Nisan 12:48
10"Teşekkür ederim"
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Tarifelerle Fatura Tutarları Aşırı Artıyor
Mehmet
11 Ocak 13:16
141Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı itibarıyla yeni faturalı tarifelere geçişte faturamın önceki dönemlere göre oldukça yüksek tutarda geldiğini fark ettim. Fatura yenilemesi yapıldıkça her seferinde daha yüksek bir tutar çıkıyor ve eski tarifeme göre çok daha fazla ödeme yapmak zorunda ...
Faturada Açıklanamayan Yüksek Artış Ve İade Talebi
Musa
07 Aralık 2025 12:05
159Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hatta geçtim. İlk başta aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır faturalarım 600–700 TL bandında, yani yaklaşık 650 TL olarak gelmeye başladı. Hattımda bilerek açtığım ekstra bir paket, abonelik ya da ek servis olmamasına rağmen faturalarımda bu k...
Beklenmeyen 600 TL Üzeri Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
Mehmet
11 Şubat 14:11
117Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattıma yaklaşık 600 TL’nin üzerinde bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Çevremde aynı operatörü kullanan ...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
795
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.515
-
![ikon]()
Borç
4.440
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.172
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.125
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.706
-
![ikon]()
Fatura
37.222
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.145
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
771
-
![ikon]()
FreeZone
1.948
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.825
-
![ikon]()
Hat Ücreti
601
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.438
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.304
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.920
-
![ikon]()
Kampanya
6.745
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.040
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.056
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.618
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
902
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.364
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
881
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.896
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
981
-
![ikon]()
SMS
10.266
-
![ikon]()
Şebeke
8.285
-
![ikon]()
Taahhüt
10.810
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.446
-
![ikon]()
TL Yükleme
440
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
11.002
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.636
Yorumlar