to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 545***6801 numaralı, Red 40 faturalı hattım Şanlıurfa Haliliye’de kullanılmakta ve hattı eşim kullanıyor. Eş...im Türkçe’yi tam bilmediği için paketi aştığını fark edememiş ve internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 3.800 TL civarında bir aşım oluşmuş. Normalde aylık yaklaşık 360 TL civarında
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hatta ve özellikle internet kullanım ücretleriyle ilgili ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayına ait faturam internet kullanımı nedeniyle 2600 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri hi
Vodafone’da Uyumlu 15 faturalı hattım için Ağustos dönemine ait faturam internet aşımı nedeniyle yaklaşık 4700 TL olarak... çıkarılmış. Kullanım haklarımın bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadığım için bu aşımın farkında değildim ve faturayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
"Talebim yerine getirildi çok teşekkür."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine yakl...aşık 1 ay kala iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebilec
Vodafone faturasız hattımı Botsvana’da kullanıyorum ve telefonu fabrika ayarlarına döndürdüğümden beri SMS gönderemiyoru...m ve SMS alamıyorum. Özellikle doğrulama ve giriş SMS’leri gelmediği için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyor, bu yüzden hattıma kontör ya da paket yükleyemiyorum. Yu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Ağustos’ta Vodafone faturalı hatta 15 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Anca...k kısa süre içinde bu internet paketinin kullanımım için yetersiz olduğunu
11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçir...mek istediğimi açıkça belirttim. Yurt dışına çıkacağımı ve bu nedenle işlemin acilen yapılması gerektiğini özellikle ifade etmeme rağmen, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi faturası
Yaklaşık 6–8 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen cihaz puanım artm...ıyor ve şu anda faturama ek taksitle cihaz alamıyorum. Uygulamadaki ekrandan da görüldüğü üzere cihaz puanım 1 TL olarak görünüyor. Vodafone kanadından yapılan tarife değişikliği
Çocuğumun kullanımı için 21 Ağustos tarihinde Vodafone bayisinden faturalı hat ve yeni bir telefon numarası satın aldım.... Bana tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış ve daha sonra havuza alınmış bir numara olduğu konusunda satış aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılma
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşadım ve telefonu neredeyse hiç ...kullanamadım. Bunun yanında mobil internette de sürekli bağlantı kopmaları oldu. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı ve aynı problemler de
Vodafone bireysel hattım için fatura taahhüdümün bitmesine bir gün kala Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı f...aturasız hatta geçirmek üzere başvuru yaptım. Görüşmede talebimin alındığı söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise aslında hiçbir işlem yapılmadığını, taahhüdüm bittiği için ind
"Şikayet var'a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gün önce telefonumu değiş...tirdim ve o günden beri yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme
23.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Vodafone Cep Merkezi’ne faturasız hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem sıra...sında benden 400 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarın karşılığında hattıma 20 GB internet paketi tanımlanacağı açıkça söylendi. Hat taşıma işlemim yaklaşık 3 gün sonra tamaml
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi Şehit Savaş Kazancı Sokak No:11 Daire:4 ...adresinde yaklaşık 3 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Sorunu çağrı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan bir akrabamla sesli ve görüntülü görüşme yapabilmem için cezaev...i tarafından hattıma ait kullanıcı sözleşmesi bilgilerinin ibraz edilmesi istendi. Bu kapsamda Vodafone’dan hattıma ilişkin kullanıcı sözleşmesini tarafıma iletmelerini talep ediyo
Vodafone’da yaklaşık bir ay önce faturalı hatta geçtim, ancak bir haftadan kısa bir süre faturalı hatta kaldıktan sonra ...tekrar faturasıza geçiş yaptım. Bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen hattıma 1.283 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 04.09.2026 olan bu faturanın SM
21 Ağustos tarihinde Trabzon’daki bir Vodafone bayisine çocuğum için akıllı saat hattı almak amacıyla gittim. Çocuğum 6 ...yaşında olduğu için akıllı saat hattı veremeyeceklerini, bunun yerine normal faturalı hat vermeleri gerektiğini söylediler ve bana akıllı saat hattı yerine normal bir faturalı hat
Vodafone faturasız hattım için bugün internet bankacılığı üzerinden yalnızca “50 GB” olarak görünen, açıklamasında payla...şımlı olduğuna dair herhangi bir ibare fark etmediğim 50 GB internet paketini 600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında hesabımda “50GB internet Paylaşım…” şeklinde gözüke
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır faturalarım çok yüksek gelmektedir ve artık ödeyemeyecek duruma geldim. İnte...rnet paketim bana yüksek geliyor, daha düşük ücretli ve daha küçük bir pakete geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Nihayet sorunum giderildi. Sikayetimvar a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Temmuz–Ağustos dönemi adına 860,50 TL tutarın...da yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu faturada, daha önce iptal edilen bir cih
"Çözüm sunma konusunda Vodafone den hızlısı yok. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve uzun süredir hattımda mantıksız, çok yüksek faturalarla karşılaşı...yorum. Hattıma defalarca “limitini de durma” benzeri güvence hizmetlerini açtırmama rağmen, bir sonraki faturada sanki bu hizmet hiç tanımlanmamış gibi kullanımlar yansıtılıyor ve
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Daha önce faturalı hattımı iptal edip bir süre faturasız kullandıktan sonra 2 gün ...önce tekrar faturalı hatta geçtim. Ancak faturalıya geçtiğimden beri Vodafone Happy ve Vodafone Premium kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca Faturalıya geçtiğim
Vodafone faturasız hattım ile son bir aydır hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet haklarını kullanmama rağmen,... hattımdaki TL bakiyesinden haksız şekilde internet kullanım ücreti kesiliyor. Haftada bir gün hediye çarkını çevirerek bedava internet kazanıyorum; teyit SMS’i geldikten sonra da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
