to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 0536 *** **09 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce ıpv6 tanımlaması talebinde bulundum. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ha
"Müşteri çözüm merkezinden imran hanım çok yardımcı oldu. Tüm hatlarım 30 GB'lık tarife vergiler hariç 285 TL'ye 12 ay taahhütlü yenilendi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatlarımda son dönemde yapılan fahiş zamdan dolayı şikaye...tçiyim. 505***4280, 505***2312 ve 535***5372 numaralı hatlarımın aylık ücre
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Aynı operatörde olmama rağmen yeni abone olan kişilere benden daha indirimli tarifel...er sunulurken, mevcut abone olarak benim bu avantajlardan yararlanamıyor olmamı adil bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilerden daha yüksek ücret
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son aylarda faturalarım bütçemi aşacak şekilde yüksek gelmeye devam e...diyor. Bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu konuda somut bir çözüm sunulmadı. Artık aylık en fazla 320 TL civarında bir ödeme yapmak istiyoru
Vodafone’a bugün numara taşıma yoluyla geçtim. Hattı aktif olarak kullanan kişi benim, hat ise bir yakınımın üzerine kay...ıtlı ve FreeZone için yaşım uygun. Buna rağmen hattım faturasız olmasına ve FreeZone şartlarını sağlamama karşın FreeZone’a geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde
"Teşekkür ederim #"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
"Teşekkürler sorunun nedeni söylendi ve çözüm sağlandı"
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
"Teşekkürler İmran hanım"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda f...aturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uygun ve düzenli olarak öd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken yurt dışından arama yaptığım söylenip 1700 TL fatura gelmiş, yurt dışına çıkışım o...lmadı; sistemlerinde hata var. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın yurt dışı kullanımı Vodafone uygulamasındaki “Yurt Dışı Ayarları” ekranında açıkça kapalı görünmesine
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek daha uygun paketler sundular. İlgileri için teşekkür ederim"
Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında e...k internet paketlerine baktığımda sadece 10 GB’lik tek bir ek internet paketi seçeneği görüyorum, bunun dışında 20, 30, 40, 50 GB gibi farklı ek internet paketleri bulunmuyor. Fat
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım için çıkan fatura tutarları bütçemi ciddi şekil...de zorlayacak seviyeye geldi ve şu anda aylık ortalama 600 TL civarında ödeme yapıyorum. Gelirime ve piyasa şartlarına göre çok daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen, mevcut hatt
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve ev hanımıyım. Gelirim kısıtlı olduğu için hattıma ortalama 6 ayda bir 200 TL yü...kleyerek kullanmaya çalışıyorum. Artan fiyatlar ve paket ücretleri nedeniyle hattımı ekonomik şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Bütçeme uygun, düşük fiyatlı ve makul içerikli tari
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red 25 tarifemin taahhüdü bitmek üz...ere. Mevcut tarifeme benzer içerikte, makul fiyatlı bir fatura bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu konuda çözüm arıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone’a ait eski faturalı hattımdan dolayı bir dönem icralık olmuştum, tüm borçlarımı ödeyip icra dosyalarımı kapattı...m. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, hâlâ yasal takipte görünüyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde “Adınız
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki senedir hem yetersiz internet içeriği hem de buna rağmen yüksek gelen faturalar ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarife kapsamında verilen internet hakkı günlük kullanımım için son derece yetersiz kalıyor, buna rağmen faturalarım oldukça yüksek tutarlarda
Vodafone mobil hattım için uzun süredir 259 TL civarında fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün bittiği için tarife...m “Yalın Fırsat 2024 20 GB” olarak güncellenmiş ve aylık ücretim bir anda 900 TL’ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek bir tutarı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Henüz yeni tari...feye dair bir taahhüt vermedim ancak bana teklif edilen tutar, yaklaşık 15 yıldır Vodafone ailesinde olan 3 faturalı hat sahibi bir kişi için çok fazla. Şöyle ki, Vodafone yeni kaz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir faturalarımın yüksek olmasına rağmen bana uygun, i...çerik olarak yeterli bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım içerik bu tutarı hak etmiyor. Bu süreçte Vodafone müş
"Hızlı şekilde çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
