Vodafone faturasız hat

Vodafone hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hat faturamda internet kullanım aşımı uyarısı aldıktan sonra detaylara baktığımda, ödediğim tutarın doğru olmadığını fark ettim ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı olması gereken engelli indirimimin hiç ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Kullandığım tarifenin aylık ücreti 410 TL olup, taahhüt sürem henüz 10. Ayındadır. Buna rağmen bugün tarafımı arayan ve kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan kişiler, taahhüdümün sona erdiğini ve tarifemin 1.350 TL’ye çıktığını söylemişlerdir. Görüşme sırasında...

Vodafone faturalı hattımda oluşan yaklaşık 400–500 TL civarındaki bakiye iadesi için 5 aydır sonuç alamıyorum. Hat aktifken ortaya çıkan bu iade süreci, hattım kapandıktan sonra da hâlâ tamamlanmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Ne yapmak istersem isteyeyim, sürekli “bekleyen bir işleminiz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. 5g hizmetini açmak istediğimde de, güvenli internet ayarlarımı değiştirmek istediğimde de aynı uyarı ile karşı...

Vodafone hattım için 15 Ocak tarihinde Bursa Korupark Vodafone bayisinden mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum. Hattım faturalı olmasına ve başvuru üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu det...

Vodafone faturalı hattımda 28.01.2026 tarihinden beri Gemlik/Bursa bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerdir mobil internetim tamamen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Arıza için başvurduğumda sorunun baz istasyonundan kaynaklandığı söylenip geçiştirild...

Vodafone’da Uyumlu 15 GB Tarifem paketini kullanıyorum. Amerika’da yaşadığım ve hattımı Eylül ayından beri hiç kullanmadığım halde, Ocak 2026 dönemine ait faturamın taahhüdüm bittiği gerekçesiyle neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Normalde aylık yaklaşık 342,25 TL ödediğim fatura bu ay 627 T...

Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 280 TL civarındayken, son kesilen fatura 584 TL olarak yansıtıldı. Bu tutardaki artışın nedenini sorguladığımda, tarafıma bunun telsiz kullanım bedeli olduğu söylendi. Ancak biz zaten her ay ...

Vodafone faturalı hattıma, Dubai seyahatim için 29 Ocak tarihinde 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve bu paket için 569 TL ödeme yaptım. Ancak Dubai’ye ulaştığımdan beri hattım çekmesine rağmen bir dakika bile mobil internete bağlanamadım. Dubai’de bulunduğum süre boyunca hem uluslararası...

Vodafone faturalı hat sahibi olarak, kullandığım Red tarifesinde aynı özelliklere sahip hatlar arasında ciddi bir fiyat farkı uygulanıyor. Benim hattımda 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren tarife için aylık 620 TL öderken, erkek arkadaşım aynı içerikteki faturalı tarifeye aylık 409 TL ödü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim olmasına rağmen, bu paketler üzerinden gitmesi gereken kullanımlarım ana internet kotamdan düşüyor. Paketlerim sınırsız olarak sunulmasına rağmen, sosyal medya ve video kullanımlarımda da genel kotam azalmaya devam ed...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim ...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim. İki gün önce yıllardır biriken puan limitimin tamamen silindiğini fark ettim ve bunun üzerine İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Rıhtım'daki Vodafone bayisine gittim. Puan limitimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak isterken, bayideki g...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, ödediğim faturaya rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ancak inter...

Vodafone mobil hattımı Burdur Bucak Mehmet Akif Mahallesi 2455. Sokak adresinde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve arayanlarla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu nedenle m...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde olmam fark etmeksizin internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum; çoğu zaman bağlantı dahi kurulamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 48,50 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa yasal olarak alınması gereken telsiz kullanım ücretinin 27 TL olması gerektiğini biliyorum. Bu nedenle hattımdan haksız şekilde tahsil edilen 21,50 TL tutarındaki fa...

05.12.2025 tarihinde Ordu ili, Altınordu ilçesi, Süleyman felek Caddesi, No:87/A sayılı Vodafone Maxx isimli bayiden akıllı saatte kullanmak üzere 599.00 TL’ye hat satın aldım. Faturalı hat istedim, tl yüklenen hat verdiler, 1 ay sonra faturalıya taşıyacağız dediler. Söylenen vakitte gittim taşıyamı...

Vodafone faturasız abonesiyim. Hattımda tanımlı 1 GB internet, 1250 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paket için yaklaşık 3 aydır 385 TL civarında ücretlendirme yapılıyor. Sadece 1 GB internet içeren bu paketin bu kadar yüksek fiyata sunulmasını son derece fahiş ve hakkaniyetsiz buluyorum. Ayrıca annemi...

Haziran 2025’ten beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde görev yapan bir doktorum ve Ekim ayından bu yana, özellikle son günlerde iyice artan ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Acil serviste hekimler arası haberleşme, hastalarl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce yaşadığım uzun süreli şebeke sorunları nedeniyle müşteri hizmetleri şikayet departmanı tarafından aranarak, yaşadığım mağduriyetin karşılığında mevcut tarifem ve fiyatlandırmayla, aynı sosyal paket dahil olacak şekilde yeni sözleşmemin devam...