to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 05*****9383 numaralı faturalı hattım dün geceden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif duruma dü...şürüldü. Şu anda ne aranabiliyorum ne de hattımı kullanabiliyorum. Herhangi bir sebeple iptal talebi vermediğim halde hattımın kapatılması nedeniyle iletişimim tamamen kesildi. Ha
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni dönem için defalarca hem müşteri hizmetleriyle telefonla ...görüşerek hem de bayiye giderek fiyat bilgisi aldım. Her seferinde bana en düşük fiyatın 680 TL olduğu söylendi. Sunulan bu rakam, mevcut ekonomik şartlarda benim için oldukça yük
Vodafone faturalı hattımda aylık 132 TL’ye kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattımı yine benzer bir fiyatt...an yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş teklifler sunuldu. Süreç içinde verilen teklifler yaklaşık 370 TL civarındaydı ve bu tutar eski tarifeme göre oldukça yüksek kaldı. Bu sü
Vodafone faturalı hattımda yaptığım numara değişikliği sonrasında ciddi şekilde mağdur edildim. Numaramın son iki hanesi...ni değiştirdim, ancak verilen yeni numara başkasına ait olduğu için sürekli aramalarla ve mesajlarla rahatsız edilmeye başladım. Bunun üzerine yalnızca 1 gün sonra eski numarama ge
"Durma özelliği satın alabilirsiniz diye çözüm sundular harika!"
Vodafone faturalı hattımda dakikam yetmesine rağmen haksız şekilde ek paket ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. 1 Ağus...tos tarihinde başlayan paket dönemimde, görüşmelerimde dakikayı aşmadığım halde bugün, 28 Ağustos itibarıyla hattıma 240 TL tutarında ek paket tanımlandığını gördüm. Görüşme sürel
"Teşekkürler teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla tarifem yenilenirken, tarife değişikliği ekranında açık bir şekilde 2 ay Yan...ımda Premium hediye üyelik kampanyası göründü ve buna ilişkin SMS de tarafıma gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sistem benden ücret talep etti ve kampanyadan ücretsiz o
Vodafone üzerinden iki adet Redbox 5g hattı ve cihazı aldım. Ancak bu cihazlar çalındığı için hatları iptal ettirmek ve ...kalan cihaz bedellerini ödemek zorunda kaldım. Toplam cihaz ücreti ve cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarı tek seferde ödeyemeyeceği
Vodafone faturalı hattım için defalarca kez hem şebeke hem de faturamla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet olu...şturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Sözleşmemin bitmesinin ardından faturam yaklaşık 350 TL civarından bir anda
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone’un sunduğu yeni tarife seçene...klerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana gereksiz derecede yüksek GB içeren ve fiyatı ciddi şekilde artmış tarifele
Vodafone’dan aldığım 5G’ye hazır 20 GB tarifeden hiç memnun değilim. Kullandığım paket 10 günü bile bulmadan bitiyor ve ...bunun sonucunda faturalarım gereğinden fazla geliyor. Son faturam yaklaşık 400 TL oldu ve bu ücretin kullandığım pakete göre oldukça haksız olduğunu düşünüyorum. Ben hattımın ya f
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattı...m için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmekteydi. Ancak Ağ...ustos ayına ait faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “hat açtırma” gerekçesiyle 546 TL olarak yansıtılmış görünmektedir. Hattıma ek bir hat açılması ya da benzeri bir işlem içi
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifem konusun...da hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından mağdur ediliyorum. Şu an kull
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait son faturamda, habe...rim, bilgim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerekçe gösterilerek hattıma
Vodafone faturalı hattım 535***8660 numaralı hatta yaklaşık 7 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura geliyor. Aylık fatu...ralarım 700–800 TL civarında çıkıyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düz
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
15.07.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kendisine ait olan ve uzun süredir kullandığı 0553**79 xx xx numaralı hattın... kendi adıma devri için Vodafone bayisine başvurdum. Bu hattı özellikle bankalar, tapu ve diğer resmi işlemler için kullanmam gerektiğini de belirttim. Bayide yapılan kontrollerde
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç al...amıyorum. Her aradığımda faturasız hatta geçiş yapabileceğim, kayıt oluşturdukları ve en geç 3 gün içinde geçişin gerçekleşeceği söyleniyor ancak hat hâlâ faturalı olarak kalıyor.
Vodafone’da kullandığım Red’li 20 GB faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay, internet kullanım aşımı olmamasına rağmen faturama aşım ücreti yansıtılmış, sonrasında bu hata düzeltilmişti. Aynı durumun bu ay tekrarlandığını görüyorum. Ağustos 2
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos dönemi faturamda, ha...berim olmadan gerçekleşen internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 3700 TL tut
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 240 TL tutarı...nda ek internet paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu durumu Vodafone’dan gelen SMS ile öğrendim. Tarifemin yenilenme tarihi 1 Eylül olduğu için, sadece birkaç gün için 240 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesin...deyim. Taahhüt sürem 31.08.2026 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
