to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Her ay... ortalama 3.500 TL civarında fatura ödüyorum ve buna rağmen bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük ücretli bir tar
Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. G...örüşmelerimde bazı tarifeler önerildi fakat öğrenci olduğum için teklif edilen ücretler bana çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacım çok fazla değil, bu nedenle temel konuşma, SMS ve
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120... TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. İnternet kullanımı nered
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullan...dığım hattımda, 5 ve 6 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan
Vodafone faturalı hattım için 1 Haziran’da bana SMS ile ödeme hatırlatması gönderildi. Mesaj saat 16:00 civarında geldi,... ben de aynı gün saat 17:30’da internet bankacılığı üzerinden faturamı ödedim. Faturamı aynı gün ve kısa bir süre içinde ödememe rağmen, yeni faturam toplam 600 TL olarak geldi ve
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarım ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemler...i defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünd
"Teşekkür Ederim."
"Benimle gayet iyi ilgilenip sorunum çözüldü çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an ...aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüt yenilemek için müşteri hizme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, hattım için uygun fiyatlı bir ...tarife veya kampanya sunulmadığını görüyorum. Müşteri olarak yıllardır Vodafone kullanmama rağmen, şu an yeni müşterilere sunulan seviyede makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden sunulan ek internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 GB’lik paketten sonra doğrudan 50 GB gibi aşırı yüksek bir pakete yönlendiriliyorum ve arada daha düşük
"Fazla alınan ücret iade edildiği, teşekkürler."
7 Haziran Pazar günü annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturasız hattı ...kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim ve hat devir işlemi için
Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’dan Mart 2026’ya kadar mobil internet yapılandırma ayarlarımla ilgili bir sorun ya...şadım ve bu sorun yaklaşık 3 ay boyunca çözülemedi. Güvenli internet hizmetim kapalı olmasına rağmen, evimdeki bana ait VPN ağıma mobil hattım üzerinden erişim sağlayamadım. Kullan
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
Vodafone faturalı hattımda kullanılan cihaz puanım yaklaşık 6–7 aydır güncellenmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşte...ri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde “bugün yarın düzelir, sistemden kaynaklı” şeklinde kaçamak ve geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de ya
Vodafone’da uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Red’li faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında hattımla ilgili... bir sorun olduğunu fark ettim ve hattımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hattan faturasız hatta geçirildiğini gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bu dur
Vodafone bünyesinde bulunan 501*** ***52 numaralı hattımı bir süre önce kendi talebimle faturasız hatta geçirdim. Buna r...ağmen hattım, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsi
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarı...nda “Tam Senlik 15 GB” isimli internet, konuşma ve SMS içeren paketi 389 TL
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra ...dolacak olmasına rağmen şu ana kadar KDV dahil 287 TL ödediğim tarifem için
Vodafone faturalı hattım için online işlemler üzerinden tarife değişikliği ...yapmak isterken, kısa süre içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şehir merkezinde ve önü tamamen açık konumdaki 12. Katta bulunan dairemd...e Vodafone faturalı hattım üzerinden ne mobil şebeke hizmetini ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı ta
6 Mayıs’ta hattıma Vodafone tarafından tanımlanan 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, 8 Haziran itibarıy...la henüz 1 aylık süre dahi dolmamışken ya iptal edildi ya da ücretli hale getirildi. Uygulamada şu an Yanımda Premium’a erişemiyor, “99,9 TL karşılığında aktifleştirmeniz gerekiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
