Vodafone faturasız hat

Ben R****** B********, Vodafone hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm, faturamın çok yüksek geldiğini ve faturalı hattan ayrılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi de bana faturalı ...

Antalya Muratpaşa’daki Vodafone dünya teknoloji şubesine, hattımı faturasız hatta taşımak için defalarca farklı zamanlarda gittim. Her gidişimde ellerinde hat kalmadığını, bu nedenle faturasız hatta geçiş yapamayacağımı söylediler. Ancak aynı şubede, yeni hat almak isteyenlere para karşılığı hat sa...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak fatura kesim tarihini beklememi söylüyor ve işlem yapmıyor. Her seferinde “faturasız hat...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurumu 31 Aralık’ta mobil üzerinden yaptım. Hattımın son 4 hanesi 4901. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 3 Ocak olmasına karşın hat hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, işlerim aksadı. Bu süre boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone’dan Red faturalı hat aldığım sırada bayide bana, yaptığım paketin içinde “aşım durdurma” özelliği olduğu, paket aşımı olsa bile ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım. Ancak Aralık ayına ait faturam 2.350 TL olarak gelince, aslında böyle bir özelliğin paketi...

Vodafone Dudullu bayisine gittim. Kendi üzerime olan ancak annemin kullandığı ve Tl yükleme yapılmadığı için Kapanmış olan faturasız hattımı açtırmak istedim ancak sadece faturalı olarak hattı açacaklarını faturasız açmayacaklarını belirttiler. Annemin yaşlı olduğunu ve arama yapamadığı için fatural...

Vodafone faturalı hattımda tarifeme dahil olan yurt dışı 120 dakika arama hakkını, bugün Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmek istediğimde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket aktif olmuyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetler...

Kendi adıma kayıtlı olan ancak oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat üzerinden, üçüncü bir kişi tarafından oğlum kandırılarak telefonuna gelen kod paylaşılmış ve sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapılarak ya da bilmediğimiz başka bir yöntemle hat önce faturalı hatta çevrilip ardında...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 gündür ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Malatya ili Kale ilçesi Uyanık Mahallesi, Uyanık küme evleri No:1/2 adresinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke tamamen sıfıra düşüyor, telefonu belli bir noktaya sabitlemessemne arama yapabiliyorum ne de aranab...

Vodafone’a ait 0535 937 3077 numaralı faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminden sonra hattımın aylık ücretinin şu an ödediğim tutarın yaklaşık iki katına çıkacağı bilgisi verildiği için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyor ve hattım...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 380 TL olarak anlaşmıştım. Ancak Aralık ayından itibaren faturamda 780 TL olarak bir tutar görünmeye başladı. Herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu kadar yükselmiş olması...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/​hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/​hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından denediğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...