Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Artışını Reddederek Mevcut Vodafone Paketiyle Devam Etmek İstiyorum

9

Vodafone mobil hattım için tarafıma telefonla bilgilendirme yapılarak tarifeme zam geleceği söylendi. Henüz zam başlamamış olmasına rağmen mevcut tarifemden memnun olduğumu, yapılmak istenen fahiş fiyat artışını kabul etmediğimi ve bu artışı onaylamadığımı belirtmek istiyorum.

Herhangi bir yazılı bildirim veya SMS yerine sadece arama ile bilgilendirme yapılmasını da yeterli ve sağlıklı bulmuyorum. Hattımın, mevcut koşullardaki eski tarifem üzerinden devam etmesini talep ediyorum.

İlgili hattımın numarası 0536********91’dir. Bu talebimin değerlendirilerek hattımda zam uygulanmadan mevcut paketimle devam ettirilmesini rica ederim.

5 Kasım 17:30 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Kasım 10:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Fiyatındaki Fahiş Artış Şikayetim

34

Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma yapılan bilgilendirme...

İzinsiz %50 Tarif Zamı Ve Ön Bilgilendirme Eksikliği

71

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin yenilenmesi sırasında, son dönemde tarifeme yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıl...

Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Zamı İtirazı

12

Vodafone mobil hattım hakkında bugün, 29.09.2026 tarihinde arandım ve faturamın bu ay sona ereceği söylenerek tarife yen...

Vodafone Faturamda Açıklanamaz Artış Ve Net Çözüm Talebi

12

Vodafone mobil hattımın faturası birkaç aydır beklediğimden yüksek gelmektedir. Hat numaram 0534…61 olan hattımda neden ...

Çözüldü

Fahiş Tarife Artışı Ve Enflasyonla Uyumsuz Müşteri Yaklaşımı

83

"Gösterilen ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri