Tarife Artışını Reddederek Mevcut Vodafone Paketiyle Devam Etmek İstiyorum
Vodafone mobil hattım için tarafıma telefonla bilgilendirme yapılarak tarifeme zam geleceği söylendi. Henüz zam başlamamış olmasına rağmen mevcut tarifemden memnun olduğumu, yapılmak istenen fahiş fiyat artışını kabul etmediğimi ve bu artışı onaylamadığımı belirtmek istiyorum.
Herhangi bir yazılı bildirim veya SMS yerine sadece arama ile bilgilendirme yapılmasını da yeterli ve sağlıklı bulmuyorum. Hattımın, mevcut koşullardaki eski tarifem üzerinden devam etmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0536********91’dir. Bu talebimin değerlendirilerek hattımda zam uygulanmadan mevcut paketimle devam ettirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













