to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisi İçin Yeni Müşterilere Göre Daha Avantajlı Tarife Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifem kasım ayında bittiği için yeni bir paket arayışına girdim. Bu süreçte, yeni müşterilere sunulan tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından mevcut müşterilere göre çok daha avantajlı olduğunu gördüm.
Uzun yıllardır Vodafone kullanmama rağmen sadık müşteri olarak benim için benzer ya da daha avantajlı tarifeler sunulmaması adil gelmiyor. Bu durum kendimi yeni müşterilere göre geri planda ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Vodafone’un, uzun süredir hattını kullanan bir müşteri olarak bana da yeni müşterilere sunulanlar seviyesinde veya daha avantajlı bir sadakat indirimi ve tarife seçeneği sunmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
