Yeni Müşterilere Sunulan 20 GB Paketi İçin Adil Teklif Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hat faturalı abonesiyim ve şu anda Uyumlu 10GB Tarifem Paketi’ni aylık 160 TL olarak kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim yaklaşınca son 5 gündür her gün aranıyor ve kullandığım tarifenin neredeyse iki katı fiyatına yeni tarife teklifleriyle rahatsız ediliyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında yeni müşterilere 20 GB internet içeren paket 200 TL olarak gösterilirken, bana ise sadece 10 GB için bundan daha yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan 20 GB paketini 200 TL’ye alamıyor olmamı adil bulmuyorum. Bana aynı içerikteki 20 GB paketin 420 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan teklif edilmesini kabul etmiyorum.

Uzun süredir abonesi olduğum için yeni müşterilere sağlanan 20 GB’lik 200 TL’lik tekliften ben de faydalanmak ve hattımın bu fiyattan tanımlanmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma makul ve adil bir teklif sunulmasını ve tekrar tekrar yüksek fiyatlı paketler için aranarak rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.