to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Ücretindeki Sürekli Artışlar Bütçemi Zorluyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücretinin geldiği noktadan son derece rahatsızım. Başta çok daha makul bir bedelle sunulan tarife, zaman içinde yapılan artışlarla benim için katlanılamaz derecede pahalı hale geldi.
Tarifemden memnun olmak istesem de, fatura tutarındaki sürekli ve yüksek artışlar artık bütçemi zorluyor ve kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Bu zamların gerekçesinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını, tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla ödemelerim varsa bunların iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve gerektiği şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
