Vodafone Faturalı Tarifeler

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Bugün İstanbul Sarıyer’de hattımda internetim olmasına rağmen sistem tarafından aşım paketi uygulanarak 145 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet paketim bitmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir aşım gerçekleşmesini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımda dün ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Durma özelliği olan bir aşım paketi satın almama rağmen, hattıma farklı bir paket tanımlandı ve bana Vodafone’da dahi olmayan bir “virüs paketi” aldığım söylendi. Böyle bir paket sistemde yokken, hem yanlış bilgilend...

Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayından bu yana faturama her ay 10,12 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Normalde paketimin ücreti 383.55 TL iken, hiçbir açıklama yapılmadan 395 TL olarak kesilmeye başlandı. Fatura detayında hangi hizmet ya da işlemden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgiye u...

Vodafone Bütçe Dostu 8GB tarifesini kullanıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 201 TL’den 491,5 TL’ye yükseltilmiş. Tarife veya paket değişikliği yapılmadı, yalnızca aynı tarifede ciddi bir fiyat artışı yaşandı. Taahhüdüm bu ay içinde...

Vodafone “Ref” tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 680 TL ödediğim bu tarifede 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Ancak, aynı içerikteki tarifenin geçen ay kızım tarafından Vodafone müşteri hizmetleri aranarak 350 TL’ye sunulduğunu öğrendim. Benimle ise uygun fiyatlı bi...

Vodafone M***** A***, Fatih Blv. No:226 34920 Sultanbeyli İstanbul şubesinde, 0543*****23 numaralı faturalı hattıma izinsiz ve onayım olmadan yanlış bir tarife uygulanmıştır. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eski paketim 990 TL iken, şu anda onayım olmada...

Vodafone’un müşterilerine yaklaşımından son derece rahatsızım ve bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. İnternet ek paket tanımlama özelliğini iptal etmek istediğimde, bana hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan aylık 50 TL ücret talep edildi. Bu tamamen haksız bir uygulama! Ayrıca, 3 yıl önce inter...

05…. 9328 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 25.08.2025 tarihinde bir kişinin beni arayarak “siz kargo firması mısınız? ” diye sormasıyla, numaramın kullanılarak başkalarına sahte kargo mesajları gönderildiğini öğrendim. Bugün, 28.08.2025’te benzer bir şekilde tekra...

Vodafone Red'li tarifesini kullanıyordum ve bu ay gelen faturamın 110 TL’den 710 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarife sürem dolduğu için böyle bir artış yaşandığını öğrendim. Ancak, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı yapılmadı. Faturamda da ekstra bir hizmet görünmüyor. Vodafone müşteri...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala mevcut tarifemi uygun fiyata kullanmak istiyorum. Ancak geçen haftadan beri bu konuda yaşadığım soruna bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, dün şikayet oluşturdum fakat bugün arandığımda herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone faturalı hattımda bir aydır beklemediğim şekilde yüksek ücretler yansıtılmaya başlandı. Son faturamda 335 TL ödemem gerekirken, 415 TL tutarında bir ücret çıktı. Paket fiyatlarına sürekli zam gelmesi ve faturada ek olarak özel iletişim vergisi gibi kalemlerin eklenmesi nedeniyle mağdur oldu...