Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Talebi

Ali
10 Haziran 17:0313
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Gül hanıma teşekkür ederim yardımları adına

Merhaba, uzun süredir 5452****19 numaralı hattımda taahhüt tarifesi kullanımından kaynaklı aylık faturam yüksek gelmektedir. Yanımda uygulamasında teklifler uygun çıkmadığından yeni tarifeye geçiş yapamadım; acilen uygun fiyatlı teklif talep ediyorum. Sizden gelecek güzel haberi bekliyorum.

10 Haziran 19:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Haziran 20:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
Ali
10 Haziran 20:53

Gül hanıma teşekkür ederim yardımları adına

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme Döneminde Söz Verilen Fiyatın Çok Üzerinde Teklif Sunulması

Ethem
15 Ekim 2025 16:02191

​Sayın Vodafone Yetkilileri, ​2024 yılı Kasım ayında 5431****19 numaralı hattımla Vodafone faturalı tarifeye geçiş yapt...

Yüksek Fiyatlı Tarifeler İçin Rekabetçi Teklif Talebi

Okan
13 Nisan 16:1074

Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma...

Dokuz Yıllık Sadakatime Uygun Tarife Teklifi Talebi

Akif
12 Mart 19:1552

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut faturalı tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda dolacağı için...

5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

Nahide
Nahide
Vodafone
22 Temmuz 2025 16:35213

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri