Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Aktivasyon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
26 Şubat 09:11
473

12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaştı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur etti.

Bu süreçte Vodafone’u defalarca arayarak en az 10 kez kayıt bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, sadece arayacaklarını söyleyip aramıyorlar.

Kurumsal hat geçiş sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 09:42 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Mutlu
Mutlu
26 Şubat 22:19

Ne oldu şimdi yani çözdünüz mü problemi

27 Şubat 17:07
Mutlu
Mutlu
08 Mart 14:29

Kesinlikle bu ili beceremiyorsunuz. Günlerce uğraşarak hattımın geçişini kendim takip etmek zorunda kaldım. 16 gün sürer mi bir geçiş. Yüz kere aramamda cabası. Yazık... Şimdi tekrar geçiş yapacağım VDF u kullanmak istemiyorum artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kurumsal Hat Başvurumda Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu

profile
22 Aralık 2025 17:43
397

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ocak 18:18
780

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri