Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Teklifinde Sosyal Pass Olmadan Aşırı Yüksek Fiyat, İptal Düşüncesi

Fulya
25 Şubat 13:06236

Vodafone bireysel faturalı mobil hattım için kullandığım tarifemin bitmesine 3 gün kaldı. Mevcut tarifemde sosyal pass özelliği var ve aylık 335 TL ödüyorum. Süre dolmadan yeni teklifleri öğrenmek istediğimde bana içinde sosyal pass bile olmayan, aylık 500 TL civarında çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu.

Hem mevcutta ödediğim tutara göre hem de sunulan içeriklere göre bu fiyatları makul bulmuyorum. Sosyal pass içeren, şu an ödediğime yakın ve daha makul bir ücretli tarife talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafında bana yardımcı olunmadı.

Tarife sürem dolmadan, sosyal pass içeren ve makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını, aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü Vodafone’un bilgisine sunuyorum.
Eşim, ben ve ev internetim hep Vodafone yardımcı olunmazsa hepsini iptal edeceğim.

25 Şubat 13:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Sosyal Pass Hakkı Kaybı Mağduriyeti

Esra
3 Aralık 2025 14:01153

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme görüşmelerimde, paket içeriğim azaltılırken fiyatta artış yapılmak istendiği...

Taahhüt Süresi Devam Ederken Faturamda Haksız Artış Yapıldı

Gaffar
Gaffar
Vodafone
27 Kasım 2025 20:00225

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 310 TL’lik, içinde 18 GB internet ve sosyal medya için sınırsız...

1 Destek
5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Sosyal Pass İçeren Uygun Paket Talebi

Halil
29 Ekim 2025 20:47204

"Çözümünüz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri