to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Gelen Sık Ve Otomatik 'Taahhütünüz Bitmek Üzere' Aramaları
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Vodafone tarafından 0542 ile başlayan numaralardan çok sık bir şekilde aranıyorum. Bazen saatte bir, bazen yarım saatte bir arama geliyor ve telefon açıldığında yalnızca “taahhüdünüz bitmek üzere” denilerek hemen kapatılıyor, sanki banttan bir yayın açılıp kapanıyormuş gibi hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum.
Vodafone’da bana ait 4 hat bulunuyor ve bu rahatsız edici aramalar tüm hatlarıma geliyor. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu defalarca şikayet ettim, bir daha olmayacağına dair kayıt açtıklarını söylediler; ancak aynı aramalar maalesef hâlâ devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, hatlarıma bu şekilde sık ve otomatik yapılan aramaların tamamen durdurulması ve bir daha rahatsız edilmememdir. Eğer gerçekten bilgilendirme yapılacaksa, arandığımda karşıma canlı bir müşteri temsilcisinin çıkmasını ve benimle düzgün bir şekilde konuşulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet aradınız namazdaydım bu kadar basit mi lütfen benimle iletişime geçin 4 hattım var dördü de ayn ı zamanda bitiyor taahhüdü ve arayıp arayıp telefonu kapatmak ta ne oluyor dört telefondan bahsediyorum aramanızı ve bu çileme bir son vermenizi kesin olarak istiyorum
Bir hafta 10 gündür sık ve otomatik aramalar alıyordum, şikayetimi defalarca ilettim fakat aramalar hâlâ devam ediyor ve Vodafone’dan hiçbir geri dönüş alamadım.
