Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Aylık 239 TL İşleminin İptali Ve Tam İadesi Talebi

137

Clibo üzerinden bugün bilgim ve onayım dışında aylık 239 TL tutarında bir işlem/abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili elimde işlem detaylarını gösteren belge ve kayıtlar bulunmaktadır.

Tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen ya da tahsil edilmek istenen tüm tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.

24 Şubat 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 20:34

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Ceptefun Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi

113

Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlat...

Çözüldü

Beklenmedik Clipo Üyeliği Ve Ücret Kesintisi

714

İstemediğim halde bir anda clipo uygulamasına üyeliğimi başladığına dair SM...

Beklenmedik Clipo Üyeliği Ve Ücret Kesintisi
Çözüldü

Vodafone İzinsiz Üyelik Ve Ücret Kesintisi Sorunu!

630

"Hızlı yanıt için çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri