to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık 484 TL ödüyorum. Yaklaşık iki‑üç senedir bu yüksek ücreti ödüyorum; emekli ve 75 yaşında olmama rağmen bu tutarı ödemekte zorlandığımı her defasında belirtmeme karşın bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor.
Hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine başvurarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca söyledim, özellikle emekli olduğumu ve bu ücreti karşılamakta zorlandığımı ifade ettim. Buna rağmen bana yine yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi ve daha düşük, makul bir seçenek sunulmadı.
Şu anda kullandığım tarifeyi de çok yüksek buluyorum ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaşıma ve gelir durumuma uygun, makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum. Emekli olmama rağmen tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife veya emekliye özel indirim sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde,...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 ay önce taahhüdümü yeniledim. Ancak bana sunulan tarifelerde internet hakkı 10 GB’ı bile geçmiyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve hattımda sadece 6 GB internet hakkım bulunuyor. Aynı ücreti ödeyip 25 GB internet kullanan tanıdıklarım va...
Yorumlar