Vodafone faturalı hat alma

Vodafone’dan internet üzerinden aldığım faturalı hattım, 2 gündür açılmadı. Hat başvuru numaram 15241838517. Sürekli “kimlik bilgileriniz uyuşmadığı için numara taşıma işleminiz iptal edilmiştir, operatörünüz tarafından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hattım gelmeden önce e-Devlet üzerinden onay ...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Antares AVM Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hattı ilk aldığımda kendi adıma olduğunu düşünüyordum, ancak daha sonra hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu süreçte hattı kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık ...

Bandırma Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce “hat tamamen ücretsiz” denilerek faturalı hat aldım. Bayide kocaman bir pankartta da “sadece faturalı hatta hat ücretsiz” yazıyordu. Buna güvenerek ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylenerek, sadece uygun bir fatura paketi seçmem istendi. Ancak hat...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri İstanbul genelinde sürekli çekim problemleri, internet kopmaları ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Ve resimde görüldüğü üzere iş yerimde baz istasyonu bulunmasına rağmen çekim seviyesi aşikar. Bu sorunlar nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defa...

Temmuz 2025’te Bursa Yıldırım Erikli Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım ve numaramın sonu 1687. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, beni tanımadığım şahıslar arayarak “X kişisi siz misiniz? ” diye sormakta ve rahatsız etmektedir. Şimdiye kadar yaklaşık 5-6 kez bu şekilde arandı...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki bayiden kendi adıma faturalı hat aldım. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları verdim, hattın üzerime kayıtlı olduğu söylendi. Ancak 20 gündür hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu durum...

Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hemen ardından bayiye iade etmek istediğimi söyledim. O da 'Biz iade alamayız, müşteri hizmetlerini arayın.' dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. 'Hattı telefona takmayın, 3 gün içinde iptal olur.' dediler. Fakat hat iptal olmadı. Şimdi ise cayma bedeli çıkarıyo...

Vodafone’dan online müşteri hizmetleri aracılığıyla aldığım faturalı hat üzerinden cihaz satın aldım. Cihaz alımı sırasında hiçbir şekilde onayım olmadan cihaz koruma paketi tanımlanmış. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onayım olmadan yapıldığını kendileri de doğruladı ve ...

Vodafone üzerinden online başvuru ile faturalı hat aldım. Hat açılış tarihim 4 Eylül olmasına rağmen, faturamın başlangıç tarihi olarak 16 Ağustos belirtilmiş ve bu tarihten itibaren ücretlendirme yapılmış. Henüz hattım aktif olmadan ücretlendirilmiş olmamı kabul etmiyorum. Sorunun düzeltilmesini v...

Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım, kurye ile teslim edildi. Hattı alırken 1.200 TL denmişti fakat kredi kartımdan 12.350 TL çekildi. Fatura üzerinde de bu yüksek tutar yazıyor. Neden bu kadar fazla ücret alındığını öğrenmek için Vodafone Akpınar İskenderun AVM bayisine gitt...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Faturalarımda ekstra bir ücret ya da anlamadığım bir kalem olmamasına rağmen, ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle faturalarımı zamanında ödeyemiyor ve her ay gecikme ücretiyle de ayrıca mağdur oluyorum...

3 Eylül 2025 tarihinde Vodafone'un online başvuru kanalı üzerinden faturalı hat almak için başvuruda bulundum. Ancak başvuru işlemi yarım kaldı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattımda, "sınırsız" olarak satılan tarifede internet paylaşımının sınırlı olduğunu fark ettim. Son bir gündür bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone’dan bireysel faturalı yeni bir hat satın aldım ve internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone’dan “hattınızın açılma sürecinde gecikme yaşa...

11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Nurol Park Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Bayide bana ilk ay ücretsiz tarife kullanılacağı belirtildi, ancak ilk ayın sonunda 281 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bayiiyle ilgili olduğu ve yardımc...

4 ay önce Vodafone online müşteri hizmetlerinden numara değişikliği işlemi yaparak yeni bir faturalı hat aldım ve bu işlem sırasında ek ücret ödedim. Ancak yeni verilen numara, daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, hattı kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak eski sahibini tanıyan...

Vodafone faturalı hattımı aldıktan yalnızca 1-2 hafta sonra kontörlü hatta geçmek istedim. Ancak bu talebim üzerine bana haksız ve çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Sadece kullandığım süre kadar makul bir fatura ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, avukatları aracılığıyla 5.450 TL gibi fahiş bi...

2022 yılı Mart ayında askerlik görevim sırasında Vodafone’dan Askerfone tarifesi ile faturasız hat aldım. O dönemde hattı daha sonra normal faturasız hat olarak kullanabileceğim belirtildi. Bu nedenle, hattım kapanmasın diye düzenli olarak tl yüklemeleri yaptım ve hattı açık tuttum. Şu anda hattımı ...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Nerede ve ne zaman kullanırsam kullanayım, sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattım taahhütlü ve aylık yakl...