Vodafone faturalı hat alma

Vodafone Kıbrıs’tan, Kıbrıs’a yaptığım 2 haftalık ziyaret sırasında Ercan Havalimanı’ndan faturalı hat aldım. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hattımla Türkiye’de arama yapamıyorum ve online kanallardan da işlem gerçekl...

Vodafone faturalı hattım (0543***4168) iki gün önce fatura ödeme tarihini geçirdiğim için kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulama şifresiz açılıyor, ancak hat kısıtlı olunca şifre istiyor. Şifre almak için 7000'e mesaj atmam ge...

31.10.2025 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a, web sitesi üzerinden faturasız hatta taşımak için başvurdum. İşlemlerim tamamlandıktan sonra, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Ancak iki gündür Vodafone Kandemir mağ...

Vodafone’dan çocuğum için “Kırmızı Fırsat 20 GB” faturalı hat aldım. Hattı alırken bayiye özellikle faturanın aşılmaması gerektiğini, çocuğun kullanacağını belirttim ve bana faturanın aşılmayacağı söylendi. Ancak Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında sırasıyla 3001 TL, 2773 TL ve 2231 TL gibi çok yüksek ...

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Saraybosna Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi ...

Vodafone’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımda, hattın daha önce S***** Ö* ve R****** O**** isimli kişilere ait olduğunu fark ettim. Halen Gratis mobil uygulamasına girdiğimde S***** Ö*’ün ismi ve mail adresi görünüyor, ay...

Vodafone Sınırsız Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2025’ten bu yana faturama her ay değişken tutarlarda “iTunes” adı altında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretlendirmeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir iTunes aboneliği veya satın alma işlemi yapmadım, o...

Vodafone’dan aldığım faturalı hat hizmetinde, yeni yıl için tarafıma sunulan yeni anlaşma teklifinde aylık ücretin 411 TL’den 850 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu teklif, müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildi ve mevcut tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Du...

Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine aylık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti ...

Vodafone Red faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için yaklaşık bir haftadır kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum; çünkü normalde uygulama şifresiz giriş sağlarken, kısıtlama durumunda şifre istiyor. Ancak şifre almak için 7000'e SM...

Vodafone Ankara Demetevler şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığımız faturalı hat ve cihazda, bilgimiz ve iznimiz olmadan kasko yapılmış. Herhangi bir görüşme, imza veya bilgilendirme olmadan yapılan bu kasko, taksit bitiminde bu ayın faturasına yansıtıldı. Toplamda 7.000 TL tutarında, aylık ise 800 T...

Vodafone’dan sıfır olarak aldığım faturalı hattı ilk günden beri kullanmama rağmen, hattıma sürekli olarak A*** Ş**** adına SGK ve iş arama sitelerinden mesajlar gelmektedir. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve başka birine ait bilgilerle ilişkilendirilmiş bir numara kullanmak istemiyorum. B...

Şubat ayında İstanbul’dan Vodafone üzerinden online olarak faturalı yeni bir hat aldım. Hattı alırken vergisini ve diğer ücretleri peşin olarak, toplamda 1200 TL ödedim. Satın alma sırasında bana herhangi bir ek ücret veya ek hizmet bildirimi yapılmadı; aylık faturamın 197 TL olacağı belirtildi. An...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cihaz alma puanımda sürekli değişiklikler oluyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen, cihaz puanım bir çıkıyor bir düşüyor. Bu durumun nedenini anlayamıyorum. Sürekli “faturanıza ek cihaz kampanyası” mesajları alıyorum ve bana özel kam...

21 Ekim’de Vodafone yanımda uygulamasından faturasız hat için numara taşıma başvurusu yaptım. 22 Ekim’de hattımı teslim aldım ve 25 Ekim’de açılacağına dair SMS geldi. Ancak bugün itibarıyla Turkcell hattım kapanacak ve Vodafone hattım hâlâ açılmadı. Normalde bu işlemlerin 3 gün içinde tamamlanması ...

28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki bir Vodafone mağazasından bireysel faturalı hat aldım ve yaklaşık 1,5 hafta kullandıktan sonra, 10.10.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Kullandığım süreye ait olan fatura veya kullanım bedelini ödemek istiyorum. ...