to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tarihinde saat 09.00–13.50 arasında tamamlanması gereken Tiran–Üsküp seferi için FlixBus’tan bilet aldım. Ancak planlanan büyük otobüs yerine hiçbir standarda uymayan, konforsuz ve küçük bir minibüs gönderildi. Araçta konfor sıfırdı, emniyet hissi vermeyen bir yolculuk yaptık, klima çalışmıyordu, bagaj bölmesi yoktu ve valizlerimiz için de uygun bir alan sağlanmadı.
Sefer zaten baştan itibaren bu şartlarda başladı ve hâlen yolculuk bitmedi; şu an saat 15.40 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Bu ciddi gecikme nedeniyle Üsküp’ten kalkacak uçağımızı da kaçırdık. Yaşadığımız mağduriyet karşısında görevli personel ve FlixBus tarafından herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı, konuyla ilgilenilmedi.
Bu sefer için 1008 TL’yi kredi kartı ile ödedim, rezervasyon numaram 3320829711’dir. Planlanan otobüs standardında olmayan, güvenlik ve konfor açısından son derece yetersiz bir minibüsle bu hizmetin verilmesini ve ciddi gecikme sonucunda uçağımızı kaçırmamıza rağmen hiçbir destek sağlanmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bu seferin ücretinin tamamen iade edilmesini, ayrıca Tiran–Üsküp hattındaki seferlerin araç tipi, güvenlik ve zamanlama açısından denetlenerek bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5 Şubat 2025 tarihinde Üsküp-Tiran hattında, flixbus’tan 322 846 4629 PNR numaralı biletlerle 3 yolcu seyahat ettik. Bilet alırken, okul tatillerimiz şehri günübirlik gezmeye imkan tanıdığı için ve gece uçuşuyla İstanbul'a geri döneceğimiz için özellikle en hızlı rota gösterilen 09:00 – 14:20 seferi...
11.10.2025 tarihinde Dortmund’dan Saarbrücken’e gitmek için flixbus’tan eşim, bebeğimiz ve kendim için bilet aldım. Önce iki kişilik bilet rezervasyonu yaptım, daha sonra bebek için de ayrı bir bilet gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine bir bileti iptal edip, bebek ve eşim için yeni bilet aldık ve to...
16.08.2025 tarihinde Skopje otogarından saat 09.00’da Kamil Koç - flixbus otobüsü ile Tirana otogarına gitmek üzere yola çıktım. Varış saati 14.20 olarak belirtilmişti, ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir arıza olmamasına rağmen 18.00’de Tiran’a vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle ...
Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs yolculuğuydu. Muavin, yolculara karşı neredeyse saldırgan bir tavır sergiledi; üslup ve saygı eksikti. Bu firmayla yapılan bir yolculukta huzur beklenmemeli. Şimdi, bu sefer için neden biletlerin boş kaldığını çok iyi anlıyorum. İnternet çalışmıyordu, gece 02.00’de...
26/08 tarihinde flixbus ile Malmö-Göteborg seferi için 3276311546 numaralı biletimizle yolculuk yapmak üzere otobüs durağına zamanında geldik. Ancak şoför, hiçbir açıklama yapmadan bizi ve bizimle birlikte iki kişiyi daha otobüse almadı, hatta kaba bir şekilde itekledi. Yaşadığımız bu durum karşısın...
Yorumlar