Vodafone Yurt Dışı Paketleri faturalı hat alma

17 Kasım’da Gaziantep Nizip ilçesindeki Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hat başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yurt dışı paketi tanımlandığı bilgisi verilmedi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından da hattımı kontrol ettiğimde herhangi bir yurt dışı paketi ya da buna dair...

Vodafone’a ait faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 17 Aralık – 1 Ocak dönemine ilişkin Ocak ayı fatura dönemimde haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Toplam 1.090 TL tutarındaki faturamda 798 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli görünmektedir. Belirtilen tarihle...

Vodafone faturalı hattımın yurt dışı kullanımı açık olmasına, yurt dışını arayabilmeme, SMS alabilmeme ve interneti sorunsuz kullanmama rağmen Kamboçya’dayken bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Telefonum çalmıyor, arayanlara da “kapalı” uyarısı gitmiyor, direkt olarak bana ul...

Vodafone faturalı hattımı aldıktan yalnızca 1-2 hafta sonra kontörlü hatta geçmek istedim. Ancak bu talebim üzerine bana haksız ve çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Sadece kullandığım süre kadar makul bir fatura ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, avukatları aracılığıyla 5.450 TL gibi fahiş bi...

Müşteri hizmetlerinden arandım. Kullandığım faturasız hat yerine daha uygun olacağı söylenen faturalı hat önerildi ve 3 ay deneme süresi olduğu, bu süre içinde vazgeçebileceğim söylendi. Yurt dışına çıktığım bir dönemin öncesinde araştırma yaptım fakat uygun bir haftalık paket olmadığını görünce kıs...