Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Başkasının Üzerine Kayıtlı Hat Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

Başkasının Üzerine Kayıtlı Hat Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Başkasının Üzerine Kayıtlı Hat Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
profile
Gökhan
23 Eylül 2025 14:41
134

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki bayiden kendi adıma faturalı hat aldım. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları verdim, hattın üzerime kayıtlı olduğu söylendi. Ancak 20 gündür hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu durumu hem Vodafone müşteri hizmetlerine hem de hattı aldığım bayiye ilettim. 4 gün önce bayi tarafından kayıt açıldı fakat halen bir çözüm sunulmadı. Bugün ise bu hat üzerinden başka bir kullanıcı adına iş sigorta başvurusu mesajı aldım ve bu durum beni daha da endişelendirdi.

Hattımın üzerime geçirilmesini değil, numaramın tamamen değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İlgili numara: 0542*******12. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

baskasinin-uzerine-kayitli-hat-ve-guvenlik-endisesi-yasadim-3.jpg
23 Eylül 2025 15:19 (Şikayetten 37 dakika sonra)
24 Eylül 2025 12:14

Değerli Müşterimiz, diğer operatörlerden Mobil Numara Değişikliği ile gelen GSM ler için (532, 505 vb ile başlayan) gsm no değişikliği yapılamadığını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz . Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
Gökhan
24 Eylül 2025 12:32

Merhaba ben sizden ilk hat aldım. Başka operatörden gelmedim Ayrıca bu numarayı ofisten sıfır verdiler diyorum okuduğunuzu idrak edin Dun müşteri hizmetleri yeni numara verilecek dedi Sistem sorunu aldığını arayacağını söyledi. Sizdeki bu karışık birbirinden bağlantısı olmayan çözüm şeklinizi anlamadım. Ayrıca 542 ile baslyan numara yukarıda belirtilen bilgi ne alaka. Çözüm bulamıyoruz. Deyin size kafamıza göre işlem yapıyoruz güvensiz torbacı. Sapık n olduğu bilinmeyen numaralarınatıyoruz dıyın. Ben bu kaydı tutuyorum yasacagım en ufak tacız yanlış arama hukuksal durumda tarafınızla ilgili ne varsa yapacağım emin olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Vodafone Hattıma Ulaşılmıyor İşimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökay
04 Ekim 2025 00:34
257

İptal Edilmeyen Hat İçin 1200 TL Fatura Ve Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 19:22
183
1
Ekber sonuçtan hiç memnun değil

Devir İşlemi Sonrası Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 01:13
465
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri