to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum ancak geçmişe dönük bir GSM borcum olduğu için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2014 yılına ait 12,90 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de online ödeme yöntemlerini denedim fakat ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir çözüm veya yönlendirme alamadım.
Borç Vodafone’un kendi sisteminde görünmüyor, sadece E-Devlet üzerinde yer alıyor. Şu anda abone hizmet numaram 5454****93 ve kullandığım numara 5319****22 ile işlem yapmak istiyorum. Talebim, bu borcu ödeyebileceğim bir kanalın açılması ve yeni hat alma işlemlerimin tamamlanabilmesi yönündedir.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
2014 yılından bu yana kullanmakta olduğum 0541********57 numaralı Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında tamamen kapatmak için başvurdum. İki kez aranıp hattın tamamen kapanmasını istediğimi net şekilde belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra hattımın faturasız hatta çevrildiğine dair SMS aldım. Bunun ü...
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp faturalıdan çıkmak istediğimi belirttim. Bana, işlemin son faturamdan bir gün önce yapılabileceği söylendi. Ancak o gün işlem yapılmadı, ben de faturanın son günü tekrar arayarak hattımı faturalıdan çıkar...
Merhaba, Aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl kapattırdığım, artık kullanmadığım bir Vodafone telefon numarasına üç ay boyunca düzenli olarak fatura kesilmiş ve numara askıya alınmış. Aynı T.C. kimlik numarası ile farklı bir numara kullanırken, borçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme y...
Vodafone hattımı 22 Aralık 2024 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım. Bir önceki dönem fatura kesim tarihinden taşıma tarihine kadar olan süre için 550 TL tutarında bir borç oluştu. Borcu e-devlet üzerinden görüntüleyebiliyorum. Ancak buna rağmen ne yönlendirildiğim Borç/Alacak sitesinden, ne Voda...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.108 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.066 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar