to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri internet hızım aşırı derecede yavaş. Nerede ve ne zaman kullanırsam kullanayım, sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattım taahhütlü ve aylık yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum.
Vodafone’dan beklentim, internet hızımın olması gerektiği şekilde düzeltilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesidir.
Vodafone faturalı hattım ile Hatay Antakya Toygarlı bölgesinde, baz istasyonu çok yakınımda olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Aylık 971 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağd...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım ve o günden beri Akdeniz bölgesinde internetin sürekli yavaş olması ve şehir içinde bile çekmemesi sorununu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygulamadan yazdım, her yolu denedim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sorunumu bile do...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 15-20 gün önce sona erdi. Bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve son faturamda 1271 TL gibi beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Olayı fark ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm; faturamı ancak güncel tutarı kontr...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Yorumlar