to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi c11 Pro 2in1 16Kpa 1800w sıcak su spreyli halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanımımda hortumu çatlamaya başladı ve buna bağlı olarak cihazın çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu.
Yaşadığım sorun üzerine hem satıcı firma hem de yetkili servis ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma hortumun garanti kapsamında olmadığı, sorunumu çözmek için ise 2.000 TL karşılığında yeni hortum parçası temin edilebileceği iletildi. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde garanti dışı değerlendirilmesi ve bu kadar kısa sürede hortumun çatlaması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheye düşürdü. Ürünün yalnızca birkaç kullanımda bu şekilde arıza vermesi, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem ihtimalini güçlendirmektedir.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti sürecini başlatacağımı bildiririm. Kısa sürede çözüme kavuşması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Trendyol üzerinden vermiş olduğum İlgili sipariş numaram: 10783427831.
Merhaba, ürünümüzün ısı seviyesi ortalama 1 bardır, ürünümüz dayanıklı malzemeden üretilmiş olup, erime ya da deformasyona sebep olacak bir seviyesi bulunmamaktadır. Parçalar garanti kapsamına girmemektedir, bu nedenle servisimizden ücretli bir şekilde temin etmeniz gerekmektedir. anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin yeni model cam silme aparatlı versiyonunu yalnızca iki kez kullandım ve hortumunun yırtıldığını fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü birçok kişi de aynı sorunu yaşamış ve yoruml...
Trendyol üzerinden Yasomi mağazasından satın aldığım Yasomi t20 Pro Buharlı Halı Yıkama Makinesi 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra cihazın su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Yasomi ile iletişime geçerek yetkili servis bilgisini aldım ve yönlendiri...
Yasomi koltuk yıkama makinesi aldım. 01.12.2025 tarihinde ürünü iki kez kullanmadan, temiz ve kirli su tankına katılan suyu doğrudan makinenin içinden dışına akıttım. Ürünü servise gönderirken arızasını anlattım ve her yerinden su akıttığı için cihazın her yerine su girdi; bu yüzden iade ya da yenis...
Ben 4 ay önce Trendyol'dan Kiwi 4320 koltuk halı yıkama makinesi aldım 4000 TL... 3 kullanımda su pompası arızalandı. Bende servisi aradım. Onların sistemi ürünü kargoyla kendilerine göndermek tamir edip onlarda size kargoyla geri gönderiyorlar. Bu işlemi bende yaptım verdikleri kargo kodu ile ürünü...
Kiwi marka kcc-4320 model koltuk yıkama makinesini 5 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.142,54 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazın hortumu sürekli kırılıyor. Tamamen normal kullanımda olmama rağmen hortumu birkaç kez tamir ettirmek zorunda kaldım ve her seferinde aynı so...
Yorumlar