to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
3 gün önce İzmir Torbalı Vodafone şubesinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonum hiç susmuyor. Ar...
Vodafone bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım faturalı hattın, bana başkası adına kayıtlı bir numara olarak satıldığını öğrendim. Bu nedenle, numaram birçok platform ve markada daha önce kullanılmış ve bana her gün yaklaşık 100 kadar farklı yerden mesaj gelmeye başladı. Yaşadığım bu mağduriyeti Vod...
01.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat dng İletişim bayisinden Vodafone’a ait yeni bir faturalı hat aldım. Ancak, daha iyi bir numara bulduğum için mevcut hattımı iade etmek veya yeni bulduğum numaraya geçmek istedim. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve m...
"Merhaba Vodafone yetkilisi, Şikayetvar üzerinden talepte bulunmadan önce, BTK aracılığıyla Vodafone’a ilettiğim hizmet aksaklığına ilişkin bir başvurum bulunmaktaydı. BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından tarafıma gerekli aramalar gerçekleştirilmiş, bilgilendirme sağlanmış ve ücretinin Vodafone tarafından karşılandığı numara değişikliği yapılması konusunda mutabakata varılmıştır. Bu doğrultuda sorun bugün çözüme ulaştırılmış olup, numara değişikliği işlemi gerçekleştirildiği için eski numaram üzerinden tarafıma ulaşamamış olabilirsiniz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Vodafone’dan sıfır olarak aldığım faturalı hattı ilk günden beri kullanmama rağmen, hattıma sürekli olarak A*** Ş**** adına SGK ve iş arama sitelerinden mesajlar gelmektedir. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve başka birine ait bilgilerle ilişkilendirilmiş bir numara kullanmak istemiyorum. B...
"Müşteri hizmetlerinin yapmış olduğu geri dönüş işlemi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kızım için Ankara Yenimahalle Podium AVM Vodafone mağazasından yeni bir faturasız hat aldım. Ancak aldığımız numaranın daha önce başka birine ait oldu...
Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve sürekli olarak bana başkaları tarafından telefon geldiğini fark ettim. Her gün “Fatih” isimli birine ulaşmak için beni arıyorlar ve bu...
4 ay önce Vodafone online müşteri hizmetlerinden numara değişikliği işlemi yaparak yeni bir faturalı hat aldım ve bu işlem sırasında ek ücret ödedim. Ancak yeni verilen numara, daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, hattı kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak eski sahibini tanıyan...
20 Ağustos Çarşamba günü İzmir Konak Eşrefpaşa Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen 0818 ile biten numara, başkasına ait ve 8 senedir kullanılan bir numaraymış. Numaranın daha önce kullanıldığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik numaranın eski sahibi ve başka ...
5 Ağustos tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve numaramı değiştirdim. Ancak, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak başka bir kişiye ait borç mesajları almaktayım ve çeşitli uygulamalarda bana o kişinin adıyla hitap ediliyor. İlgili kişiyle hiçbir bağlantım yok. Bu dur...
Merhaba, benim adıma birkaç ay önce kızıma faturalı hat almıştım. Daha önce fatura yüksek geldiğinde ödeme yapmıştım, ancak bu ay da 1400 lira küsurat bir fatura bedeli çıkmıştır. Adımıza yapılan abonelikler veya alınan ürünler hakkında kesinlikle bilgimiz bulunmamaktadır. Lütfen faturayı gözden geç...
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.342 
Borç 4.216 
Cayma Bedeli 6.823 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.031 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.681 
Fatura 34.926 
Faturalı Tarifeler 16.722 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.889 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.551 
Hat Devir 1.668 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.295 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.654 
Kampanya 5.824 
Kolay Paket 3.040 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.725 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 881 
Numara Taşıma 9.112 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.132 
Red Business 135 
Redbox 380 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.715 
Şebeke 7.878 
Taahhüt 10.062 
Tarife Değişikliği 15.736 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.158 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.