Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Artışı Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 20:56
137

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 118 TL fatura ödüyordum. Ancak yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bana aylık 750 TL gibi çok yüksek bir fatura tutarı iletileceği söylendi. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm fakat bana sadece yüksek fiyatlar sunuldu, eski fiyattan devam etmem için herhangi bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek ücret ya da ceza talep edilmedi, sadece yeni fatura tutarının bu şekilde olacağı belirtildi.

Eski fiyattan devam etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0545*****87. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

06 Kasım 2025 21:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
06 Kasım 2025 21:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
16 Eylül 2025 10:10
190
"Hızlı desteğiniz için çok teşekkürler"
taahhut-sonrasi-beklenmedik-fiyat-artisi-ve-indirim-talebi-1.jpg

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretlendirme

profile
Hülya
04 Kasım 2025 19:40
74

Taahhüt Bitince Faturam 6 Kat Arttı, Mağdur Edildim!

profile
22 Eylül 2025 10:07
210
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
20 Ağustos 2025 16:32
182
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri