Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Artışı Ve Çözüm Eksikliği

Servet
06 Kasım 20:56
102

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 118 TL fatura ödüyordum. Ancak yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bana aylık 750 TL gibi çok yüksek bir fatura tutarı iletileceği söylendi. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm fakat bana sadece yüksek fiyatlar sunuldu, eski fiyattan devam etmem için herhangi bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek ücret ya da ceza talep edilmedi, sadece yeni fatura tutarının bu şekilde olacağı belirtildi.

Eski fiyattan devam etmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0545*****87. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

06 Kasım 21:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
06 Kasım 21:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretlendirme

Hülya
04 Kasım 19:40
66

Taahhüt Bitince Faturam 6 Kat Arttı, Mağdur Edildim!

Yusuf
22 Eylül 10:07
196
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Fatura Habersizce Yükseldi Müşteri İlgisi Yok

Kübra
20 Ağustos 16:32
160
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri