to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat tarihinde yaseminkalayci.com adlı siteden etek ve bluz takım siparişi verdim. Sipariş numaram 5449. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürün ön sipariş değil, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.
Durumu sormak ve çözüm bulmak için hem site üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarımın okunmadığını ya da özellikle görmezden gelindiğini düşünüyorum. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim, iptal edildiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde işlemin iptal edilmediğini öğrendim.
Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iptal talebim gerçekte işleme alınmıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli mercilere resmi şikayetlerde bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaseminkalayci.com.tr üzerinden 9 Aralık tarihinde 1 adet triko taşlı pantolon siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün kartımla online olarak 755 TL tutarında gerçekleştirdim. Bana ayın 9’unda siparişimin kargoya verilmek üzere hazır olduğuna dair mail geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen h...
Yaseminkalayci.com.tr ’dan 3-4 gün önce online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1490 ve ödememi kredi kartı ile 3783 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım ve ürünüm hızlıca teslim edilmişti, bu nedenle tekrar güvenerek sipariş verdim. Ancak bu kez ürünüm halen elime...
Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” adlı mağazadan yaklaşık 14 gün önce 800 TL tutarında bir etek satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo takip numarası ya da resmi bir bilgilendirme tarafıma ulaş...
26 Ocak tarihinde Yasemin Kalaycı isimli internet sitesinden toplam 2.500 TL tutarında elbise siparişi verdim (#4746 numaralı sipariş, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Dört gün boyunca WhatsApp hattı üzeri...
12 Aralık’ta yaseminkalayci.com.tr adlı siteden bir adet kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.805,16 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 3412 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Hem mai...
Yorumlar