Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Kasım 2025 12:45
128
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Fatura tutarım şu anda 600 TL ve bu ücreti ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da ekstra kullanım olmamasına rağmen, genel olarak beklediğimden çok daha yüksek ücretlendiriliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve mağazalarıyla görüşmeme rağmen, bana sürekli yüksek tarifeler sunuldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 9688. Alanya’da ikamet ediyorum ve uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Ancak bu sorunum bir türlü çözülmedi.

Faturamın incelenerek bana uygun, daha makul bir tarifeye geçirilmemi ve fatura tutarımın düşürülmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 12:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)
05 Kasım 2025 14:25
Fatma
Fatma
05 Kasım 2025 14:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Kullanıcısının Tarife ve Fiyat Şikayeti

profile
Mucahit
06 Ekim 2025 15:02
139

profile
Kübra
08 Eylül 2025 16:13
254

Hiçbir Ek Kullanım Olmadan Fatura Üç Katına Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Eylül 2025 15:26
147

Vodafone Faturam Sürekli Yüksek Geliyor Avantajlardan Yararlanamıyorum!

profile
İs Ka
04 Ekim 2025 10:49
17
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri