Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

700 TL Fatura Şoku Ve Uygun Tarife Talebi

31 Ekim 2025 16:0595
Nagehan'ın Teşekkür Mesajı
D** hanıma çok teşekkür ederim

Merhaba 5425***870 numaralı hattım Vodafone ve 20GB internetim var faturam 700 TL gelmiş şikayetçiyim uygun ve güzel tarifeler istiyorum. Aşım yapmadım ek pakette almadım tarifemin daha uygun fiyatlı olacak şekilde güncellenmesini istiyorum yoksa operatörümü değiştireceğim.

31 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 17:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nagehan
31 Ekim 2025 17:24

D** hanıma çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tarife Bitiminde Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

8 Ağustos 2025 09:53273

"Teşekkürler Vodafone ailesi"

Vodafone Tarife Uygun Seçenek Vermiyor, Yüksek Faturaya Mahkum Ediyor

29 Nisan 2024 23:37223

Vodafone'dan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Uygun paket ve tarife sunmayarak bilinçli bir şekilde fatura art...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 19:27405

"Teşekkür sorun halledildi"

4
Çözüldü

Faturada Beklenmedik Artış Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

14 Ağustos 2025 02:00449

Vodafone hattım için aylık 220 TL olan faturam bu ay 880 TL olarak geldi. R...

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fatura, Yeni Gelenlere Uygun Tarife!

16 Haziran 2025 03:1442

Ben yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 400 TL ücretli bir tarife kullanıyorum ve çevremde yeni yapılmasına rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri