Vodafone Fatura play store

Resume Builder mobil uygulamasında 23 Aralık tarihinde Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme başlattım ve aynı gün, yani 23 Aralık’ta aboneliği iptal ettim. Buna rağmen sistemde aboneliğimin bitiş tarihi 30 Aralık olarak görünmüş ve bu nedenle Vodafone faturama 424 TL tutarında ücret yansıtılm...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hiçbir şekilde telefonuma indirmediğim ve abonelik başlatmadığım photolab isimli uygulama için, onayım olmadan üç defa 400 TL olacak şekilde toplam 1.200 TL tutarında ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Bu uygulamayı ne indirdim ne de bu tarz bir serv...

Google Play Store üzerinden yaklaşık 4 gün önce Vodafone faturama yansıtılan bir işlem için iade aldım. Google Play tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve iade onaylanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bu ücret hâlâ mevcut fatura dönemimde Vodafone hattımın faturasından düşmedi...

Vodafone hattım üzerinden Capcut uygulamasına ait ücretli üyeliği daha önce iptal ettiğim halde bugün tekrar ücret yansıtıldığını fark ettim. 0543********29 numaralı hattıma Capcut üyeliği gerekçe gösterilerek 200 TL tutarında bir bedel fatura edildi. Capcut üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen ...

Vodafone hattım üzerinden Google Play Store aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bazı oyun/satın alma işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sonrasında Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve Google, ilgili ücret iadelerini onaylayarak hesabıma geri yatırmıştır. Ancak, Google Play taraf...

Redmi Note 8 model Android telefon kullanıcısıyım ve Vodafone hattıma ait 01 Kasım 2025 tarihli faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. Normalde aylık tarife ücretim yaklaşık 300 TL iken, bu ay faturam 3.034 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 2.664,90 TL tutarında “mobil ödeme” başl...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 4-5 haftadır, Remini uygulamasına ait haftalık 124,99 TL tutarında ücretler faturama yansıtılıyor. Uygulamayı yaklaşık bir ay önce yükledim ve bir hafta kadar ücretli kullandıktan sonra hem uygulama içinden hem de Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ett...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play Store oyun aboneliğiyle ilgili yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm aboneliklerimin iptal edildiği, biriken 3.500 TL’lik iki faturamı ödedikten sonra yeni bir ücret yansımayacağı belirtildi. Buna rağmen hattım kısıtlı olmasına rağmen...

0539****970 numaralı hattı eşim Ş***** K******* adına kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından 559 TL karşılığında Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 1000 TL’nin üzerinde faturalar yansıtıldı. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyl...

Vodafone faturalı hattımda, normalde 215 TL olması gereken faturama 2651 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemin bana ait olmadığını, Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de onların tarafımdan yapılmadığını ve üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirildiğini söylediler. Ancak buna...

Yeni Vodafone müşterisiyim. Ancak yeni abonesi olduğum operatörünüzde daha 2. Ve 3. Seferki fatura ödemelerimde ciddi şekilde üzücü bir olay yaşamaktayım. İznim, onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden iTunes Store adı altında Haziran 2025 ve Temmuz 2025 tarihli faturalarımda sırasıyla 287,76 TL ...

Oğlumun kullanacağı şekilde kendi adıma kontörlü hattı faturalı hatta çevirdim. Çocuk oyunlara, Play Store uygulamalarına para dökmesin diye de 3-4 ay öncesinden arayıp benim onayım olmadan işlem yapamaması talimatı vermeme rağmen bunu başaramadılar. Bu kadar olmaz. Her ay 3 fatura bedeli kadar ücre...

Vodafone faturamın şubat ayından itibaren 370 TL yerine 875 TL yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini görüştüğüm de Play Store da iki tane üyeliğimin olduğunu söylediler. Ve tamamını iade edemeyeceklerini belittiler. Bilgim dışında aylarca çekilen bu ücretin (2500 TL) iade edilmesini istiyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Play Store üzerinden oyunlar için taş alımı ve alışveriş yapılmaması için temsilciye talimat verdim. Bana bununla alakalı bundan sonra alışveriş yapamayacağım için kaydımı oluşturdular. Ancak bu ay bana alışveriş sebebi ile 2476 TL fatura geldi. Faturamın fazla...

1 Mart'ta benim bilgim dışında satın alım yapıldı. Bana mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım ve mobil ödemeyi kapatmasını istedim. Bana kapattığını söyledi. 10 dakika geçmeden arka arkaya durmadan satın alım yapıldı. Tekrar aradım, bu defa kapattı ama bana 4374 TL fatura kesildi. Haksız ye...

Şikayet yazmaktan yoruldum! 21 Şubat'ta internetim bitti sonra kullanmadım özellikle uygulamadan kontrol ediyorum! Bana sorulmadan 500 MB paket tanımlıyorlar 110 TL! 30 GB internet 300 TL! Zaten yok asgari ücret yok bilmem neyi bahane ederek yüzde 500 zam yaptınız! Bu nasıl iş?! M. Temsilcisiyle gö...

Oğluma Vodafone hat aldım, hiçbir şekilde üye olmadığı, hatta üyelik için mesaj atmadığı ve üye olduğuna dair mesaj bile gelmeyen 3 uygulamadan 1200 TL para kesilmiş. Bu konuda Vodafone bizi mağdur edince internette arama yaptım ve aileler vasıtası ile özellikle çocuklara alınan hatlar hedef alınıp ...