İş Bankası Maximum Kartım İzinim Olmadan Troy’a Dönüştürüldü Ve Keyfi İptal Edildi

İş Bankası Maximum kartımın Visa olan kartı, hiçbir onayım ve talebim olmadan Troy karta çevrilerek eski kartım keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. 31.10.2026 tarihinde yeni kartım adresime teslim edildi ve eski kartımın bu işlemle birlikte kapatıldığını sonradan fark ettim.

Eski kartımın kullanımına devam etmek isterken, markette pos cihazından kartımı kullanamadım ve kartın önceden banka tarafından kapatıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 5782 olan kartımın iptali ve Troy karta zorunlu geçiş yapılması nedeniyle hem günlük alışverişimde mağdur oldum hem de haberim olmadan kart bilgilerim ve sözleşme şartlarım tek taraflı değiştirilmiş oldu.

İş Bankası’ndan, iznim olmadan Visa’dan Troy’a geçirilen kartımın derhal eski haline çevrilmesini, eski kartımın aynı koşullarla yeniden aktif edilmesini ve bu keyfi işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.