Vodafone Fatura da kampanyalar

Vodafone’da iki adet 15 GB’lik faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem ocak ayında sona erecek. Mevcut müşterisi olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 394 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuluyor. Oysa yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar verildiğini görüyorum. Bu durum hem ...

Vodafone faturalı hattımda (sonu 0028 ile biten numara) son faturam beklediğimden yüksek geldi. Normalde aylık 750 TL civarında fatura öderken, bu ay 910 TL fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında ekstra bir kullanım ya da ücretlendirme görünmüyor, neden yüksek geldiğini anlayamıyorum. Bu durum daha...

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş üç adet faturam vardı. Tarafıma mesaj gönderilerek 18 Kasım’a kadar ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı bildirildi. Ben de Eylül ayı faturamı ödedim, şu anda iki adet ödenmemiş faturam kaldı ve toplam borcum yaklaşık 1250 TL civarında. Maddi durumum nedeniyle kal...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9196) Ekim ayı faturasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam her ay yaklaşık 400 TL civarında gelmekteyken, bu ay faturam 794,28 TL olarak düzenlendi. Antalya Muratpaşa’dan Muğla Fethiye ilçesine tatile gittim ve tatilim boyunca yu...

Haziran ayında, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturasız hattım faturalı hatta geçirilmiş. Hattım sadece alarm sisteminde takılı ve herhangi bir telefona takılı olarak kullanılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, numara tuşlayarak talepte bulunduğumu iddia ettiler ancak böyle bir işle...

Ağustos ayında yeni müşteri olarak Vodafone Red faturalı hatta geçiş yaptım. 40 GB internetli tarifeye aylık yaklaşık 515 TL ödemekteyim. Ancak şu anda 60 GB internetli Red tarifesi 395 TL’ye yeni müşterilere sunuluyor. Bu daha avantajlı tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından geç...

Vodafone faturalı hattımda bu ay beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturamın yaklaşık 200 TL civarında olması gerekirken, bu ay 815 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hattıma ait müşteri bilgilerim: 3977 (telefon numaramın son 4 hanesi). Herhangi bir ek paket, taahhüt...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailemde de Vodafone kullanan birçok kişi var. Eskiden 30 GB internet ve sınırsız erişim için yaklaşık 230-250 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife ücretim 490 TL’ye yükseldi ve internet kotam 40 GB olar...

06.08.2025 - 06.09.2025 fatura döneminde Vodafone faturalı hattıma 2.572 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 245 TL geliyordu ve herhangi bir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir durum yaşanmadı Herhangi bir bilgilendirme mesaj...

Vodafone faturalı 20 GB hattımda her ay faturam dışında “devlete vergi” adı altında ek ücretler alınıyor. Son olarak bugün gelen faturamda, sadece 700 MB’lik bir aşım yapmama rağmen toplam 2.721 TL ödeme isteniyor ve bunun yaklaşık 600 TL’sinin vergi olduğu belirtildi. Bu durum daha önce de başıma g...

Vodafone hattımda aktif olarak Durma Paketi bulunmasına rağmen, bugün faturama 309 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Durma Paketi sayesinde internet kullanımım bittiğinde ek ücret çıkmaması gerekirken, hiçbir onayım olmadan “Aşım Paketi” tanımlanmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ne herh...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kocaeli’de kullanıyorum. Son faturam otomatik ödeme talimatı ile ödendi ve herhangi bir ek ücret, paket aşımı ya da beklenmedik bir kalem bulunmamaktadır. Ancak, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 651 TL’ye yükseldi. Özellikle yeni ha...