Logitech MX Master 3S: Garanti Var, Destek Yok!

Logitech mx Master 3s model mouse’umu yurt dışı Amazon üzerinden yaklaşık 110 dolar ödeyerek satın aldım. Ürünü 2 yıl bile dolmadan kullanırken yaklaşık 5 aydır ciddi bir kapanma sorunu yaşıyorum. Mouse durduk yere kendini kapatıyor, bataryası tam dolu olmasına rağmen sadece güç kablosunu takınca tekrar açılıyor. Kısa bir süre sonra ya kendi kendine yeniden kapanıyor ya da scroll tuşunu hızlı çevirdiğimde yine aynı kapanma problemi ortaya çıkıyor.
Ürünün Türkiye’de garantisi geçerli olmadığı için şimdiye kadar ne Logitech ile ne de satıcı ile iletişime geçmedim. Ancak bu fiyat bandında ve bu segmentteki bir üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Logitech’ten, mx Master 3s model mouse’um için mümkünse ürün değişimi, değilse onarım yönünde bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Logitech mx Master 3S marka mouse sol tuş çalışmıyor. İşin garip yanı tam 3 aydır teknik servis bakınıyorum ve ulaşamıyorum. Sonra bir baktım ki garanti süremin bitmesine 1 ay kalmış. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Lütfen bu sorunun muhatabı yardımcı olsun. Takdir edersiniz ki pahada yüksek bir mouse ve...

Logitech mx Master 3S Bluetooth Edition mouse’ta hem fonksiyon tuşları hem de batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol taraftaki fonksiyon tuşlarına Logi Options+ yazılımı üzerinden farklı görevler atamama rağmen, sadece ileri–geri sekme geçişi çalışıyor. Kopyalama veya başka bir atama hiçbi...

Tasarımcılar ve yoğun bilgisayar kullanıcıları için Konfor ve verimlilik vaat eden Logitech mx Master 3S, maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Sol tuş sorunu, adeta bu modelin kronik bir problemi haline gelmiş durumda. Ben de bu sorundan muzdarip olanlardan biriyim. Tek bir tıklama bile işk...
Yorumlar