to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1400 ile biten eski hattımı hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı bayilere giderek geri almaya çalışıyorum. 2022 yılında kapanan bu hattım, e-Devlet üzerinde eski hatlarım kısmında hâlâ benim üzerime kayıtlı olarak görünüyor olmasına rağmen, yeniden açılması yönündeki talebim karşılanmıyor.
Şu ana kadar 3 farklı Vodafone bayisine gittim. Bayilerin birinde, hattın sistemde benim adıma kayıtlı olduğu, ancak sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadıkları söylendi. Diğer 2 bayi ise hattın henüz havuza düşmediği gerekçesiyle böyle bir işlem yapamayacaklarını belirtti. 542’yi aradığımda da hattın geri alınması konusunda net ve çözüm odaklı bir yönlendirme yapılmadı, hattın geri açılması mümkün değil denilerek süreç kapatıldı.
E-Devlet kayıtlarında da bana ait olduğu görünen sonu 1400 ile biten bu numaramın yeniden adım üzerine aktif edilmesini, konuyla ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2017 yılında Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı olan 546 ******13 numaralı hattı aldım ve bu hattı uzun süre aktif olarak kullandım. 2022 yılında ise hattımı Turkcell üzerinden kapattırdım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık son bir haftad...
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Vodafone’dan 05** *** 91 44 numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Hattım şahsi olarak e-posta, Facebook, Instagram gibi önemli uygulamalara bağlı olduğu için, hattın kimseye verilmeden tekrar tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu işlemi başlatmak için hem Vodafon...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 542***52** numaralı hattımı 2006 yılından, hattı kapattığım güne kadar aktif ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 2024 Aralık ayından beri hattım kapalı durumda ve hattımı tekrar kendi adıma açtırmak, yani eski hattımı geri almak istiyorum. Bu konuyla ilgili Vod...
Vodafone a kayıtlı olan 5418****51 numaralı hattım yanlış bir işlem sonucu dondurulmak yerine kapatıldı. 2022 senesinden beri benim kullanımımda olan ve tüm bankacılık, borsa ve sosyal medya hesaplarımın kayıtlı olduğu bu numarayı tekrar ben kullanacak olmama rağmen geri alamıyorum. 9 aydan bu yana ...
Yorumlar