to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı olan 546 ******13 numaralı hattı aldım ve bu hattı uzun süre aktif olarak kullandım. 2022 yılında ise hattımı Turkcell üzerinden kapattırdım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Yaklaşık son bir haftadır bu numarayı yeniden üzerime alabilmek için defalarca kez hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı Vodafone bayilerine gittim. Müşteri hizmetleri bayilere yönlendiriyor, bayiler ise sistemlerinde böyle bir numara göremediklerini söyleyerek yardımcı olamıyor. Bu şekilde Vodafone müşteri hizmetleri ile bayiler arasında sürekli gidip geliyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
E-Devlet üzerinden bu numaranın geçmişte U*** K*** adına kayıtlı olduğuna dair kayıt ve kanıtlarım mevcut, hattı aldığım ve kapattırdığım tarih aralığı sistemde açıkça görünüyor. Ayrıca bu numara, şahsi işlerimizde kullandığımız ve birçok önemli mail hesabımıza bağlı olan bir numara olduğu için tekrar erişim sağlamamız kritik öneme sahip. Bu nedenle numaraya acil olarak ihtiyacım var.
546 ******13 numaralı hattın geçmiş kullanımım ve E-Devlet kayıtlarım dikkate alınarak, hattın yeniden adıma, U*** K*** olarak tarafıma tahsis edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım olan 0554********74 numaralı telefon hattını hiçbir şekilde geri alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hat e-Devlet üzerinde hâlâ kendi adım, yani Şafak Ö**** olarak ve Vodafone hattı şeklinde görünmesine rağmen, hattı geri almak için gittiğim h...
Vodafone’a kayıtlı 5xx 662 **7* 8 numaralı hattı, 28.12.2023 tarihinde eski eşim H****** Ş*’nin üzerine kayıtlıyken devir işlemiyle kendi adıma, A*** K* olarak aldım. O tarihten sonra hattın yasal sahibi ben olduğuma dair e-Devlet görüntüm de mevcut. Bu hattı farklı bir operatörde faturalı olarak ku...
Vodafone’a ait 545 *** ** 59 numaralı hattımla ilgili olarak, e-Devlet sisteminde 2017 yılına ait bir borç görünüyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ait herhangi bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Geçmişte bu hattımla birkaç kez operatör değişikliği yaptım. En son 29...
Yorumlar