Türk Telekom Tepebaşı Şubesinde Personel Yavaşlığı Ve İlgisizliği

29 Eylül günü saat 16:00’dan beri Ankara Tepebaşı Türk Telekom müdürlüğünde e-sim işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaşık 1 saattir şubede olmama rağmen personel inanılmaz yavaş ve ilgisiz çalışıyor.

Her personel bir müşteriye baktıktan sonra dakikalarca ortadan kayboluyor, deskler uzun süreler boş kalıyor ve kimse yeni müşteri çağırmıyor. Şube çalışanlarının büyük kısmı boş oturuyor, işlem sırası ilerlemiyor ve bekleyen müşteriler mağdur ediliyor.

Personelin görevini yerine getirmesini, bu şubedeki çalışma düzeninin acilen düzeltilmesini ve yaşanan durumun tespiti için kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.