Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 542

5.655 Şikayet
62100
(46.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Habersiz Otomatik Zam Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Güray
17 Ocak 12:51
36

"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"

Hediye Çarkı Bağlantı Hatası Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi

profile
Bahadir
17 Ocak 00:08
46
hediye-carki-baglanti-hatasi-ve-uzun-sureli-cozum-beklentisi-2.jpg
hediye-carki-baglanti-hatasi-ve-uzun-sureli-cozum-beklentisi-1.jpg

Vodafone müşteri hizmetleri şikayeti

profile
İsmet
16 Ocak 21:21
36
vodafone-musteri-hizmetleri-sikayeti-2.jpg
vodafone-musteri-hizmetleri-sikayeti-1.jpg

Taahhüt Sürelerinin Faturalara Yanlış İşlenmesi Ve Aşırı Zam Talepleri

profile
Veysi
16 Ocak 19:17
76

Yanlış Fatura Ödemesi Nedeniyle 5.233,42 TL Geri İade Talebi

profile
Mehmet
16 Ocak 17:16
53

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Acil İletişim Talebi

profile
Onur
16 Ocak 08:22
50
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturam 1.044 TL Kesildi Faturalı Hatta Geçiş Gerçekleşmedi

profile
Tuğba
15 Ocak 20:05
90

"Merhaba, 15.01.2026 Tarihinde Vodafone çağrı merkezine ve buraya yaşamış olduğum sorunu dile getirdim aynı gün içerisinde dönüş aldım fakat hatalı olduklarını ama ellerinden bir şey gelmediklerini çıkan faturayı ödemem gerektiğini iletiler. 16.01.2026 Tarihinde Vodafone çözüm merkezi Fatma Hanım ile çok güzel ve olması gereken Bi Sohbet gerçekleştirdik kendisi hatayı firma kaynaklı olduğunu mağduriyetimi en hızlı ve en güzel şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine buradan iyi dileklerimi iletiyorum."

faturam-1044-tl-kesildi-faturali-hatta-gecis-gerceklesmedi-1.jpg

Vodafone Donuk Hat Süresi Hakkında Çelişkili Bilgilendirme

profile
Fahad
15 Ocak 19:11
78

Vodafone Onaysız Taahhüt Yenilemesi İptali Talebi

profile
Salih
15 Ocak 16:14
8
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya Sınırsız Tarifemde GB’lar Haksızca Azalıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

profile
Emin
15 Ocak 15:59
114
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Tamamladım Ama 10 GB İnternet Paketim Gelmedi

profile
Betül
15 Ocak 11:18
65

"Çözüm merkezi beni arayarak sorunumu halletti. Hiç sorun çıkartmadılar ve hattıma interneti tanımladılar. Teşekkür ederim."

Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor

profile
Burak
15 Ocak 10:17
44
Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor
Erken Sabah Saatlerinde İzinsiz Vodafone Aramaları Saygısızlık Oluşturuyor
1
Fadıl sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Fadıl
14 Ocak 19:00
137

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Alınan 512 TL Cayma Bedeli Bilgisine Rağmen 3.469 TL  Yansıtıldı

profile
Semih
14 Ocak 11:55
79
vodafone-musteri-hizmetlerinden-alinan-512-tl-cayma-bedeli-bilgisine-ragmen-3469-tl-yansitildi-2.jpg
vodafone-musteri-hizmetlerinden-alinan-512-tl-cayma-bedeli-bilgisine-ragmen-3469-tl-yansitildi-1.jpg

Vodafone Yaşlı Anneye Sürekli Arama Ve Acil Durumları Tetiklemesi

profile
Salih
14 Ocak 10:44
182
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör