Vodafone 542

Ben, 0534******* numaralı hattın yasal sahibi Mustafa T****, yaklaşık iki buçuk ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim ilk günden beri arama yaptığım anda mobil internet bağlantım kesiliyor, görüşme bittiğinde tekrar geliyor. Bu durum hem iş görüşmelerimde hem...

Vodafone hattımda Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız Instagram ve YouTube.com kullanımımın olması gerekiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında da “Yanımda paketlerim” kısmında bu paketler yerinde ve aktif olarak görünüyor. Buna rağmen 542’yi iki kez aradığımda, müşteri temsil...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li Fırsat 18 GB Video Paketi 435 TL’lik tarifemin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhüdümün sona erdiğini, ancak “ödenmeyen faturanız 812 TL’dir” şeklinde gelen SMS’i gördüğümde fark ettim. Şubat ayına ait fatu...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu an kredi 30 GB tarifesindeyim. Bu ay gelen faturam 700 TL oldu, oysa önceki aylarda aynı hat için genelde 550–600 TL aralığında ödeme yapıyordum. Faturamda artış olmasına rağmen bununla ilgili net bir açıklama alamadım. Konuyu öğrenmek için ...

Vodafone’dan 8–9 gündür düzenli olarak 2 günde bir 542 *******04 numarası üzerinden aranıyorum. Aramaları açmadığım halde bu ısrarla devam ediyor ve hattım üzerinde herhangi bir borç ya da gecikme görünmüyor. Sürekli aranmam üzerine bir kez telefonu açıp müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bu ara...

Vodafone faturalı hattımın Şubat dönemi faturası beklediğimden yüksek geldi. Bu faturayı iki gün içinde ödeyeceğimi bildirdiğimde hattımı 48 saatliğine yeniden açabileceklerini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın yeniden açılması için bana bir link gönderildi, ancak bu link üzerinden i...

05.03.2026 tarihinde saat 08:38’de Vodafone hattıma 139 TL tutarında gece kullanımlı ek internet paketi tanımlattım. Ancak paketin kullanım saatlerinin gece olduğunu fark ettiğim için, aynı gün saat 08:50’de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir kullanım yapmadan cayma hakkımı kullanmak ...

Vodafone fatura ek cihaz kampanyasından yararlanarak kulaklık almak istiyordum. Bu kampanya için uzun süredir biriken cihaz puanlarımı kullanmam gerekiyordu ve hatta düzenli ödeme yaptığım için puanım zamanla yükselmişti. Yakın zamana kadar 26.000 civarında cihaz puanım vardı ve kulaklık alırken bu ...

Vodafone bireysel hattımın Mart ayı faturasında, hattım yurt dışında kullanılmadığı halde yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım/pasaport paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım şehir sınır bölgesine yakın olduğu için hattımın şebekesi, benim herhangi bir açık rızam ve onayım olmadan ke...

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir aylık 1200 TL ödeyerek sınırsız internet içeren bir paket kullanıyorum ancak ben sınırsız internete ihtiyaç duymuyorum ve bu ücretin çok fahiş olduğunu düşünüyorum. Her yıl üst üste gelen zamlarla ücretler sürekli arttı ve artık makul olm...

Vodafone’dan 2024 yılı Temmuz ayında almış olduğum Tecno marka cihazların faturalarına şu anda acil olarak ihtiyacım var. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor; ancak telefon arızalı olduğu için servise götürdüğümde benden satın alma faturası istendi. Faturam olmadığı için cihaz garanti kapsamında ser...

İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y...

Vodafone hattıma bugün ait gelen 3.200 TL tutarındaki fatura nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve faturam ortalama 400 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği veya ek bir talebim olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili V...

Vodafone hattıma ait 2025 Aralık – 2026 Ocak fatura döneminde ciddi bir fazla ücretlendirme ve izinsiz işlem sorunu yaşamaktayım. Online yemek siparişlerimi tek tek kontrol ettiğimde toplam tutar 2.000 TL olmasına rağmen faturama bu kalem 3.300 TL olarak yansıtılmış ve arada 1.300 TL tutarında haksı...

Vodafone hattım 542 *******00 numarası üzerinden Novafun World isimli ek servise ait “Novafun World servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 02/04/2026 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 279 TL dış...

Vodafone bireysel faturalı hattımı aynı firmada hizmet almaya devam edecek şekilde kurumsala taşımak istedim. Bugün 542’yi arayarak çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulunduğumda, hattımda kalan yaklaşık 3 aylık taahhüt nedeniyle benden yaklaşık 1.800 TL "taahhüt bozma" ücreti istendi. Ben sa...

Vodafone’a ait 542***2594 numaralı hattımla ilgili olarak, hattımı kullanmadığım ve hatta kullanıma kapatılmış olmasına rağmen her ay düzenli şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarılmasından son derece rahatsızım. İlk faturamı ödemediğim için hattım kullanıma kapatıldı. Hattım kapalı olmasına rağmen s...

Üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor, bunların ikisi faturasız, biri faturalı ve hepsini ben kendi adıma aldım. Çalıştığım yerde üç İranlı arkadaş vardı, onların ricası üzerine yardım amaçlı bu hatları açtırdım. Bana hangi operatörün daha iyi olduğunu sorduklarında, ben zaten Vodafone müşterisi old...

Vodafone uygulaması üzerinden Mipo s22 akıllı saat siparişi verdim. Ertesi gün bana SMS ile siparişin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Vodafone’u aradım, tüm görüşmeler kayıt altında olduğu için özellikle bu kayıtlara bakılmasını istiyorum. Görüştüğüm görevli, “Sipariş oluştu mesajını dikkat...