to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde Vodafone Rize bayii Özteknik Ltd. Şti.’ye, Çarşı AVM (TOKİ Blokları) adresindeki şubesine e-sim işlemi için gittim. Rize merkezde görüştüğüm farklı Vodafone bayilerinde e-sim ücreti 300 TL olarak belirtilmesine rağmen, bu bayide benden aynı işlem için 450 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem sonrasında fiş verildi.
Aynı şehirde, aynı operatöre ait bayiler arasında bu kadar farklı fiyat uygulanması hem kafa karıştırıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum. Vodafone’un bu konuda sabit ve şeffaf bir fiyat politikası belirlemesi gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’un tüm bayilerinde e-sim işlemi için sabit bir ücret uygulaması yapmasını ve diğer bayilere göre fazla ödediğim 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Alanya Alanya AVM’deki Vodafone bayisine giderek e‑sim’e geçiş işlemi yaptırmak istedim. Ancak e‑sim geçişini gerçekleştiremediler, buna rağmen yapılmayan işlem için benden 300 TL ücret alındı ve herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. Daha sonr...
15.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde bulunan, adresi Yüzyıl No:117/A olan Vodafone bayisine, e-sim olarak kullandığım hattım için fiziksel sim kart almak amacıyla gittim. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme son...
Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlemi tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart...
Yorumlar