to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İnfinix Watch H4 Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone Online üzerinden bir Samsung telefon ve iki adet İnfinix Watch h4 standart siyah akıllı saat satın aldım. Ürünlerden telefon ve saatlerden biri elime ulaştı, ancak diğer İnfinix Watch h4 saat hala tarafıma teslim edilmedi.
Uzun süredir “sistem hatası” gerekçesiyle herhangi bir ilerleme sağlanmıyor ve bir buçuk aydır eksik ürünümün gönderimiyle ilgili somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
İstanbul’daki teslimat adresime ait 1003814950 numaralı siparişimin kapsamındaki eksik İnfinix Watch h4 standart siyah saatin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
